南寧聲優(yōu)音響專賣店
專賣店的店長(zhǎng)
首先是如何調(diào)動(dòng)員工的積極性、積極性用管理學(xué)的方式來(lái)講、我不會(huì)、用現(xiàn)在的話概括就是鼓勵(lì)、所謂的激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的激發(fā)和鼓勵(lì),促進(jìn)員工發(fā)揮其才能,釋放其潛能、自覺(jué)的發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性、真正的在工作中做出更好的成績(jī)、它是一名領(lǐng)導(dǎo)者基本的職責(zé)和能力、能不能調(diào)動(dòng)員工的積極性是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否成熟、是否稱職的一個(gè)重要標(biāo)志、激勵(lì)他人那么首先要激勵(lì)自己、想要員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、那么領(lǐng)導(dǎo)就要有個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心、這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才可以已一種無(wú)形的人格魅力去感染大家,激勵(lì)大家 但是在工作當(dāng)中你會(huì)面臨不同的問(wèn)題,這就能看出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力與否。首先以我的觀點(diǎn)說(shuō)下,
1、公道:公道就是公平,要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工一視同仁,不管親疏。不管厚薄,領(lǐng)導(dǎo)者是否公道對(duì)員工的積極性有著根本性的關(guān)系
2、信任:一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果缺少信任那么后果是非常致命的,積極性證明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任,同時(shí)也是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。信任是雙方的,單方的信任是不會(huì)長(zhǎng)久的,我相信互相的信任。每個(gè)員工都是這個(gè)公司的重要者
3、定位:給自己準(zhǔn)確的定位。心有多大事情就能做多大,不管你是因?yàn)槭裁丛蜻M(jìn)入神采飛揚(yáng)的,腳踏進(jìn)來(lái)后那么你就要給自己從新定位,了解自己的目標(biāo)。堅(jiān)持就是勝利,我不怕領(lǐng)導(dǎo)看到后笑話我,我進(jìn)入神采后就給自己制定新的目標(biāo)。我想做VIP管理者,按現(xiàn)在的劃分也就是區(qū)域經(jīng)理。以后成功與否不重要。關(guān)鍵的是我去努力了。爭(zhēng)取了。我不段的從失敗中認(rèn)識(shí)自己。從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我相信我會(huì)成功,因?yàn)槲矣凶銐虻挠職夂托判娜ッ鎸?duì)挫折。
4、尊敬:作為領(lǐng)班是一線員工的領(lǐng)導(dǎo)者,有著直接帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性的主要因素之一。和其他團(tuán)隊(duì)的效仿者,如何能真正有效的帶動(dòng)員工的積極性,和熱情,當(dāng)然工資和待遇是重要之一。但是在我門這種娛樂(lè)場(chǎng)所。調(diào)動(dòng)員工積極性是我門做領(lǐng)班以及主管的職責(zé)。我門是否能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)?首先員工是否對(duì)我門尊重,一個(gè)不受尊重的領(lǐng)導(dǎo)者下答的命令是否還會(huì)有員工愿意去接受那?我相信能真正做到以身作則的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)得到員工的尊敬和信任。作為領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)定不移朝自己的目標(biāo)努力,這樣你才會(huì)成為榜樣,何樂(lè)而不為那
5、人性化:我了解最深的就是軍事化管理,現(xiàn)在保安部同樣用的是軍事化管理,言歸正傳。人性化管理是讓人尊敬的一種管理風(fēng)格,簡(jiǎn)單說(shuō)下。本人是北方住外人員,剛在成都店進(jìn)行管理時(shí)。是按照北方人的風(fēng)格進(jìn)行管理??蓴?shù)日過(guò)后發(fā)現(xiàn)管理上不但沒(méi)有好轉(zhuǎn),反而溝通上都是個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不段的學(xué)習(xí)和探討。我以當(dāng)?shù)貑T工的性格,來(lái)解決當(dāng)?shù)貑T工的問(wèn)題,其效果真是事半功倍,我對(duì)人性的理解應(yīng)該是受到別人的尊敬,但在被人尊敬之前,我門先放開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的身份去關(guān)心別人。讓對(duì)方同樣有面子,他會(huì)覺(jué)得受到了尊敬,他會(huì)自己找我門探討問(wèn)題,講出他門的想法。看法。意見(jiàn)和建議。對(duì)員工該激勵(lì)的時(shí)候才能激勵(lì),但同時(shí)要顧及其他員工的感受。這就是人性管理的一種風(fēng)格,再次用減語(yǔ)概括下人性化,一個(gè)人不管他做什么事情,只要開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè)樂(lè),即使他的工作難度很大,他都會(huì)做的很好。
怎樣管理好員工其方法真的很多,就算專家也未必能選出一種直接帶動(dòng)員工積極性的有效方法,只要你有辦法讓員工的積極性提上來(lái)都是我門效仿的對(duì)象,也許你的方案會(huì)例入<怎樣做好一個(gè)管理者>百科全書里面哦,以上5種觀念只是出自個(gè)人妙論,并非誤倒讀者
現(xiàn)在除去我門神采公司,很多企業(yè)的主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)都面臨著同樣的問(wèn)題。那就是現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力太強(qiáng),員工不好管理。確實(shí),在過(guò)去每個(gè)員工都老老實(shí)實(shí)去工作,主管安排它做什么它就做什么,而現(xiàn)在主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)安排他做什么,高興的時(shí)候就慢慢去做,不開(kāi)心的時(shí)候則和主管頂嘴,吵架。更有部分員工一不開(kāi)心。它就要辭職,不管是市場(chǎng)還是員工帶來(lái)的壓力最后都會(huì)轉(zhuǎn)換到做為基層管理者的主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)身上來(lái),不管是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力。還是員工難管帶來(lái)的壓力,唯一解決的辦法就是提升主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)的管理水平,那么怎樣提升我門的管理水平,去學(xué)習(xí)管理課,除非公司給我門足夠的時(shí)間,我認(rèn)為首先要了解員工是否和我門是同一代人,我門的上一代人那時(shí)工廠少都怕找不到工作,當(dāng)然主管說(shuō)什么他就什么了,他不做就沒(méi)飯吃啊,可是我門這代不同?,F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,從小父母就把他門捧在手里。沒(méi)吃過(guò)一點(diǎn)虧。受過(guò)一點(diǎn)委屈,遇到一點(diǎn)小挫折。就覺(jué)得是對(duì)自己莫大的打擊,受到一點(diǎn)點(diǎn)小的批評(píng)就覺(jué)得是對(duì)自己人格的莫大侮辱。還有就現(xiàn)在子女的父母也不過(guò)40左右還在努力拼搏掙錢,和子女的時(shí)間自然后減少,父母就會(huì)以感情債對(duì)子女的要求是有求必應(yīng)。如果他門找不到工作沒(méi)錢用時(shí)。父母就會(huì)給他門寄錢,如果不想在外打工,就拿點(diǎn)小錢做點(diǎn)小買賣,所以這代人不會(huì)擔(dān)心手里會(huì)缺錢,,而他門之所以外出打工,并不是受到貧困的驅(qū)使,而更多的是要實(shí)現(xiàn)自我存在的價(jià)值,所以希望主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)對(duì)這一代人的特點(diǎn),改變自己的思維,轉(zhuǎn)變自己的管理方式,提高自己的管理能力,為他門指引目標(biāo),想方設(shè)法去營(yíng)造一個(gè)讓員工,工作開(kāi)心的氣憤
最后對(duì)管理者也包括我自己的忠告
工作充滿激情活力的管理者才能感染員工,管理者要以身作則,身先士卒,沖鋒陷陣,不要坐陣后方,重視員工,關(guān)心員工,使員工在工作的時(shí)候充滿激情,充滿活力,正是因?yàn)橛羞@些員工才使一個(gè)企業(yè)充滿生命,你門才是一個(gè)企業(yè)公司永不枯竭的基因.
1、公道:公道就是公平,要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工一視同仁,不管親疏。不管厚薄,領(lǐng)導(dǎo)者是否公道對(duì)員工的積極性有著根本性的關(guān)系
2、信任:一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果缺少信任那么后果是非常致命的,積極性證明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任,同時(shí)也是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。信任是雙方的,單方的信任是不會(huì)長(zhǎng)久的,我相信互相的信任。每個(gè)員工都是這個(gè)公司的重要者
3、定位:給自己準(zhǔn)確的定位。心有多大事情就能做多大,不管你是因?yàn)槭裁丛蜻M(jìn)入神采飛揚(yáng)的,腳踏進(jìn)來(lái)后那么你就要給自己從新定位,了解自己的目標(biāo)。堅(jiān)持就是勝利,我不怕領(lǐng)導(dǎo)看到后笑話我,我進(jìn)入神采后就給自己制定新的目標(biāo)。我想做VIP管理者,按現(xiàn)在的劃分也就是區(qū)域經(jīng)理。以后成功與否不重要。關(guān)鍵的是我去努力了。爭(zhēng)取了。我不段的從失敗中認(rèn)識(shí)自己。從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我相信我會(huì)成功,因?yàn)槲矣凶銐虻挠職夂托判娜ッ鎸?duì)挫折。
4、尊敬:作為領(lǐng)班是一線員工的領(lǐng)導(dǎo)者,有著直接帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性的主要因素之一。和其他團(tuán)隊(duì)的效仿者,如何能真正有效的帶動(dòng)員工的積極性,和熱情,當(dāng)然工資和待遇是重要之一。但是在我門這種娛樂(lè)場(chǎng)所。調(diào)動(dòng)員工積極性是我門做領(lǐng)班以及主管的職責(zé)。我門是否能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)?首先員工是否對(duì)我門尊重,一個(gè)不受尊重的領(lǐng)導(dǎo)者下答的命令是否還會(huì)有員工愿意去接受那?我相信能真正做到以身作則的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)得到員工的尊敬和信任。作為領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)定不移朝自己的目標(biāo)努力,這樣你才會(huì)成為榜樣,何樂(lè)而不為那
5、人性化:我了解最深的就是軍事化管理,現(xiàn)在保安部同樣用的是軍事化管理,言歸正傳。人性化管理是讓人尊敬的一種管理風(fēng)格,簡(jiǎn)單說(shuō)下。本人是北方住外人員,剛在成都店進(jìn)行管理時(shí)。是按照北方人的風(fēng)格進(jìn)行管理??蓴?shù)日過(guò)后發(fā)現(xiàn)管理上不但沒(méi)有好轉(zhuǎn),反而溝通上都是個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不段的學(xué)習(xí)和探討。我以當(dāng)?shù)貑T工的性格,來(lái)解決當(dāng)?shù)貑T工的問(wèn)題,其效果真是事半功倍,我對(duì)人性的理解應(yīng)該是受到別人的尊敬,但在被人尊敬之前,我門先放開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的身份去關(guān)心別人。讓對(duì)方同樣有面子,他會(huì)覺(jué)得受到了尊敬,他會(huì)自己找我門探討問(wèn)題,講出他門的想法。看法。意見(jiàn)和建議。對(duì)員工該激勵(lì)的時(shí)候才能激勵(lì),但同時(shí)要顧及其他員工的感受。這就是人性管理的一種風(fēng)格,再次用減語(yǔ)概括下人性化,一個(gè)人不管他做什么事情,只要開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè)樂(lè),即使他的工作難度很大,他都會(huì)做的很好。
怎樣管理好員工其方法真的很多,就算專家也未必能選出一種直接帶動(dòng)員工積極性的有效方法,只要你有辦法讓員工的積極性提上來(lái)都是我門效仿的對(duì)象,也許你的方案會(huì)例入<怎樣做好一個(gè)管理者>百科全書里面哦,以上5種觀念只是出自個(gè)人妙論,并非誤倒讀者
現(xiàn)在除去我門神采公司,很多企業(yè)的主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)都面臨著同樣的問(wèn)題。那就是現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力太強(qiáng),員工不好管理。確實(shí),在過(guò)去每個(gè)員工都老老實(shí)實(shí)去工作,主管安排它做什么它就做什么,而現(xiàn)在主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)安排他做什么,高興的時(shí)候就慢慢去做,不開(kāi)心的時(shí)候則和主管頂嘴,吵架。更有部分員工一不開(kāi)心。它就要辭職,不管是市場(chǎng)還是員工帶來(lái)的壓力最后都會(huì)轉(zhuǎn)換到做為基層管理者的主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)身上來(lái),不管是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力。還是員工難管帶來(lái)的壓力,唯一解決的辦法就是提升主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)的管理水平,那么怎樣提升我門的管理水平,去學(xué)習(xí)管理課,除非公司給我門足夠的時(shí)間,我認(rèn)為首先要了解員工是否和我門是同一代人,我門的上一代人那時(shí)工廠少都怕找不到工作,當(dāng)然主管說(shuō)什么他就什么了,他不做就沒(méi)飯吃啊,可是我門這代不同?,F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,從小父母就把他門捧在手里。沒(méi)吃過(guò)一點(diǎn)虧。受過(guò)一點(diǎn)委屈,遇到一點(diǎn)小挫折。就覺(jué)得是對(duì)自己莫大的打擊,受到一點(diǎn)點(diǎn)小的批評(píng)就覺(jué)得是對(duì)自己人格的莫大侮辱。還有就現(xiàn)在子女的父母也不過(guò)40左右還在努力拼搏掙錢,和子女的時(shí)間自然后減少,父母就會(huì)以感情債對(duì)子女的要求是有求必應(yīng)。如果他門找不到工作沒(méi)錢用時(shí)。父母就會(huì)給他門寄錢,如果不想在外打工,就拿點(diǎn)小錢做點(diǎn)小買賣,所以這代人不會(huì)擔(dān)心手里會(huì)缺錢,,而他門之所以外出打工,并不是受到貧困的驅(qū)使,而更多的是要實(shí)現(xiàn)自我存在的價(jià)值,所以希望主管/組長(zhǎng)(領(lǐng)班)對(duì)這一代人的特點(diǎn),改變自己的思維,轉(zhuǎn)變自己的管理方式,提高自己的管理能力,為他門指引目標(biāo),想方設(shè)法去營(yíng)造一個(gè)讓員工,工作開(kāi)心的氣憤
最后對(duì)管理者也包括我自己的忠告
工作充滿激情活力的管理者才能感染員工,管理者要以身作則,身先士卒,沖鋒陷陣,不要坐陣后方,重視員工,關(guān)心員工,使員工在工作的時(shí)候充滿激情,充滿活力,正是因?yàn)橛羞@些員工才使一個(gè)企業(yè)充滿生命,你門才是一個(gè)企業(yè)公司永不枯竭的基因.
海爾專賣店有那些優(yōu)勢(shì)(對(duì)比其他家電賣場(chǎng))
請(qǐng)教大家海爾專賣店與那些大的家電賣場(chǎng)相比優(yōu)勢(shì)在哪?在一個(gè)縣城已經(jīng)存在有兩第一海爾是名牌,第二你可以打著海爾的招牌也可以賣其他的品牌等
最主要的
最主要的
童裝專賣網(wǎng)店
自己找貨源自己開(kāi)店吧,別信那些扯淡的,自己經(jīng)營(yíng)自己的唄,應(yīng)該可以,做了媽媽的都在家照顧孩子,不愛(ài)帶孩子逛街,所以就得網(wǎng)購(gòu)嘍
成人專賣店怎么樣
還算有市場(chǎng)。
有沒(méi)有童裝專賣店呢?
是說(shuō)實(shí)體店還是淘寶上呀!實(shí)體店的話比較繁華的大街上就有,網(wǎng)上的話可以推薦你去看看 兩個(gè)男人開(kāi)的母嬰服裝店
如何開(kāi)好一家兒童用品專賣店
一、 定位準(zhǔn)確:定位是一種戰(zhàn)略,假如戰(zhàn)略錯(cuò)誤,任何戰(zhàn)術(shù)都無(wú)所謂好壞!
二、重點(diǎn)商品齊全:沒(méi)有一個(gè)嬰兒用品店能上全所有嬰兒用品,這不重要,重要是重點(diǎn)商品要齊全。
三、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員決定了大部分客戶的去留和購(gòu)買量,優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員開(kāi)店的成功的重要因素
四、非凡的促銷能力:沒(méi)有什么商品是特別暢銷的,任何零售店面都會(huì)有滯銷商品,問(wèn)題是看我們?cè)趺礃哟黉N了。
五、快速的補(bǔ)貨能力:首期進(jìn)貨不是難事,因?yàn)榱看?,誰(shuí)都愿意給你發(fā)貨,難得是開(kāi)業(yè)后補(bǔ)貨,嬰兒用品產(chǎn)品面廣,補(bǔ)貨很零碎,是非常麻煩的一件事情,假如要確保生意好,快速補(bǔ)貨是關(guān)鍵
六、完善的售后服務(wù):現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)!
七、與合作伙伴默契的配合:合作伙伴包括供應(yīng)商,員工等一切與開(kāi)店有關(guān)的人員,配合是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),默契雙贏,別扭則雙敗。
八、冷靜的心態(tài):嬰兒用品是一個(gè)充滿誘惑的行業(yè),需要業(yè)主任何時(shí)候都能有冷靜的心態(tài)。
九、積極的開(kāi)拓市場(chǎng):開(kāi)店從消極意義上講是一個(gè)“守株待兔”的一個(gè)種方式,需要我們學(xué)會(huì)主
動(dòng)出擊。
二、重點(diǎn)商品齊全:沒(méi)有一個(gè)嬰兒用品店能上全所有嬰兒用品,這不重要,重要是重點(diǎn)商品要齊全。
三、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員決定了大部分客戶的去留和購(gòu)買量,優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員開(kāi)店的成功的重要因素
四、非凡的促銷能力:沒(méi)有什么商品是特別暢銷的,任何零售店面都會(huì)有滯銷商品,問(wèn)題是看我們?cè)趺礃哟黉N了。
五、快速的補(bǔ)貨能力:首期進(jìn)貨不是難事,因?yàn)榱看?,誰(shuí)都愿意給你發(fā)貨,難得是開(kāi)業(yè)后補(bǔ)貨,嬰兒用品產(chǎn)品面廣,補(bǔ)貨很零碎,是非常麻煩的一件事情,假如要確保生意好,快速補(bǔ)貨是關(guān)鍵
六、完善的售后服務(wù):現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)!
七、與合作伙伴默契的配合:合作伙伴包括供應(yīng)商,員工等一切與開(kāi)店有關(guān)的人員,配合是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),默契雙贏,別扭則雙敗。
八、冷靜的心態(tài):嬰兒用品是一個(gè)充滿誘惑的行業(yè),需要業(yè)主任何時(shí)候都能有冷靜的心態(tài)。
九、積極的開(kāi)拓市場(chǎng):開(kāi)店從消極意義上講是一個(gè)“守株待兔”的一個(gè)種方式,需要我們學(xué)會(huì)主
動(dòng)出擊。
全國(guó)各地完美專賣店
4000****20
安踏專賣店和特步專賣店
安踏和特步從價(jià)格上來(lái)說(shuō)當(dāng)然是安踏要貴了。但是價(jià)格也高不了太多,不過(guò)本人還是推薦你選擇安踏,因?yàn)榘蔡さ闹纫?,技術(shù)含量也比較高。并且安踏在08奧運(yùn)贊助了8個(gè)體育賽事的項(xiàng)目。以后的知名度肯定會(huì)更高。
怎樣管理好專賣店
員工管理
1) 安排新員工入職,介紹店鋪日常運(yùn)作,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及店鋪各項(xiàng)注意事項(xiàng)。在入職前,負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)須對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
2) 檢討每天工作、督導(dǎo)員工工作表現(xiàn)、激勵(lì)士氣,以確保所有員工 達(dá)至要求;
3) 安排員工值班表,確保每天均有適量員工上班。在正常情況下,由于下午顧客人數(shù)較上午多,編排值班表時(shí),可安排較多員工上下午班。另一方面,店員的假期盡量安排在平日,在星期六/日及假期,則安排較多員工上班;
4) 培訓(xùn)在職員工,以提高員工整體素質(zhì);
5) 定期考核員工工作表現(xiàn),作為員工晉升的依據(jù)。
*員工須知
1) 敬業(yè)愛(ài)崗,作為童話故事專賣店的一員感到驕傲和自豪;
2) 始終保持健康有活力、真誠(chéng)熱情、開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài);
3) 謙虛友善,友愛(ài)互助。工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé);
4) 以客為先,以客為尊,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
5) 維護(hù)品牌形象,不做有損童話故事品牌形象的事宜。
(2)員工職責(zé)
店鋪負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng) 領(lǐng) 班 導(dǎo)購(gòu)員
工作職責(zé) l 店鋪每日工作流程l 監(jiān)督員工的工作l 貨品資料、信息(新貨與暢銷貨)l 了解其它品牌的生意l 提高員工進(jìn)步l 處理投訴l 解決員工在工作上問(wèn)題l 向公司匯報(bào)及反映工作及人事問(wèn)題l 保持員工間團(tuán)結(jié)合作精神l 處事公正l 評(píng)核員工表現(xiàn),加以鼓勵(lì),輔導(dǎo)及在職培訓(xùn) l 總體補(bǔ)貨l 協(xié)助店長(zhǎng)安排各項(xiàng)工作l 樹(shù)立良好榜樣l 向店長(zhǎng)匯報(bào)及反映工作l 每周總結(jié)暢銷及滯銷產(chǎn)品l 協(xié)助店長(zhǎng)培訓(xùn)在職員工及新員工l 幫助員工解決工作中實(shí)際問(wèn)題l 配合店長(zhǎng)作好店內(nèi)安全工作 l 提供顧客服務(wù),竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額l 接受工作分配及遵守專賣店制度l 與同事保持良好的關(guān)系
1) 安排新員工入職,介紹店鋪日常運(yùn)作,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及店鋪各項(xiàng)注意事項(xiàng)。在入職前,負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)須對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
2) 檢討每天工作、督導(dǎo)員工工作表現(xiàn)、激勵(lì)士氣,以確保所有員工 達(dá)至要求;
3) 安排員工值班表,確保每天均有適量員工上班。在正常情況下,由于下午顧客人數(shù)較上午多,編排值班表時(shí),可安排較多員工上下午班。另一方面,店員的假期盡量安排在平日,在星期六/日及假期,則安排較多員工上班;
4) 培訓(xùn)在職員工,以提高員工整體素質(zhì);
5) 定期考核員工工作表現(xiàn),作為員工晉升的依據(jù)。
*員工須知
1) 敬業(yè)愛(ài)崗,作為童話故事專賣店的一員感到驕傲和自豪;
2) 始終保持健康有活力、真誠(chéng)熱情、開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài);
3) 謙虛友善,友愛(ài)互助。工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé);
4) 以客為先,以客為尊,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
5) 維護(hù)品牌形象,不做有損童話故事品牌形象的事宜。
(2)員工職責(zé)
店鋪負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng) 領(lǐng) 班 導(dǎo)購(gòu)員
工作職責(zé) l 店鋪每日工作流程l 監(jiān)督員工的工作l 貨品資料、信息(新貨與暢銷貨)l 了解其它品牌的生意l 提高員工進(jìn)步l 處理投訴l 解決員工在工作上問(wèn)題l 向公司匯報(bào)及反映工作及人事問(wèn)題l 保持員工間團(tuán)結(jié)合作精神l 處事公正l 評(píng)核員工表現(xiàn),加以鼓勵(lì),輔導(dǎo)及在職培訓(xùn) l 總體補(bǔ)貨l 協(xié)助店長(zhǎng)安排各項(xiàng)工作l 樹(shù)立良好榜樣l 向店長(zhǎng)匯報(bào)及反映工作l 每周總結(jié)暢銷及滯銷產(chǎn)品l 協(xié)助店長(zhǎng)培訓(xùn)在職員工及新員工l 幫助員工解決工作中實(shí)際問(wèn)題l 配合店長(zhǎng)作好店內(nèi)安全工作 l 提供顧客服務(wù),竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額l 接受工作分配及遵守專賣店制度l 與同事保持良好的關(guān)系
專賣店怎么樣管理?
你是專賣什么東西的?
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