相聲商演演員

各位先生，各位女士，各位朋友，大家好，歡迎來到某某商場，感謝大家對某某商場的支持與厚愛，某某商場地處黃金地段，人員密布，消費群體集中，是投資致富的新選擇。***百貨商場.全心全意為您服務，期待各位有志者的加盟合作！

自己本人是不可以的

商人：一般在宋朝就已經普及了，不是這些商人，中國的四大發(fā)明也不會早早的傳到西方去！沒有商人也是不可能的事情。
官員：一般是最官之人，不會理會商人的事情的！

這些事情，一般都不會管的，只能找當地的派出所、民事處管

兩家粥店
街上有兩家粥店，每天的顧客都相差不多，都是人來人往，川流不息。然而晚上結算的時候，東邊這個總是比西邊那個多出來百十來元，天天如此。差距究竟在哪里呢？于是，一位好奇的顧客走進了西邊那個粥店。服務員微笑著把他迎進來，給他盛粥時問：“加不加雞蛋？”他說加。于是她給他加了一個雞蛋。見了每位顧客，服務員都會這樣問一句，結果有說加的。也有說不加的，大概各占一半。這位顧客又來到東邊的粥店。同樣服務員微笑著把他迎進去，而給他他盛粥時卻這樣問：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？”他笑了，說：“加一個。”見了每位顧客，服務員都這樣問一句，結果愛吃雞蛋的就說加兩個，不愛吃的就加一個，極少有要求不加的。一天下來，東邊的粥店就要比西邊的多賣出百十來個雞蛋。
故事點評：
銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費者心理的理解。抓住顧客的心理，才能夠獲勝。為顧客服務，并不是讓顧客滿意就足夠了，還要能夠通過服務引導客戶進行更多地消費。

活動時間

20xx年9月2日-9日

二、招募對象

商局巖務英語學院全桐滑御體在校學生

三、招募人數

10-20人（根據具體情況考慮）

四、招募讓虛條件

以自愿報名為主，吃苦耐勞、樂于奉獻、熱情大方，有志愿者經歷或曾擔任團學干部、干事者優(yōu)先。

五、活動流程

（一）宣傳報

綠樞的 心照不萱

我不是商場廣播員

不過在學校做廣播

僅僅憑我在超市里逛的感覺寫這些

希望對你有用



開店廣播

親愛的顧客朋友，您好，感謝您對本店的支持

我們全體員工將會為您提供最優(yōu)良的購物環(huán)境

今天，我們?yōu)槟鷾蕚淞恕?這里可以加一些介紹商品的話)

祝您度過一個快樂的早晨!



閉店廣播

親愛的顧客朋友，夜深了，相信您的家人都在等著您回家

本店的營業(yè)時間也接近尾聲了

希望各位能盡快為自己和家人挑選好商品

感謝您的惠顧，祝您和您的家人度過一個愉快的夜晚!

【答案】：C
【答案解析】：售貨員是商場里的工作人員，列車員是火車上的工作人員。A項記者不是發(fā)布會的工作人員，而是發(fā)布會上的提問者；B項沒有工作人員；D項考試是根據大綱出題的。故答案為C。

增加店鋪收入和提拔

首先作為商場收銀員我感到自豪，因為公司給我的重任，我會在公司發(fā)展，不斷提升自己服務態(tài)度，就在前幾天株洲蘆淞株百，我看到感人一幕，一賣電視機客戶再交現金時，由于自己疏忽，忘記了自己的手機，就匆忙的走了，大約過了10分鐘，客戶來了，收銀員給了客戶，客戶當時很激動，因為手機里面全是業(yè)務電話，客戶當時就掏出500元錢致謝，收銀員只說這是我們應該做的，歡迎下次光臨，謝謝你對我公司的信任