職場心態(tài)管理

個(gè)人的職業(yè)態(tài)度，對(duì)其職業(yè)選擇的行為有所影響，觀念正確、心態(tài)健全的人，對(duì)職業(yè)的選擇較積極、慎重，作出正確選擇的機(jī)會(huì)較大，相反地，觀念不正確、心態(tài)不健全的人，對(duì)職業(yè)的選擇具有推諉搪塞、輕忽草率及速命論的傾向。因此，正確的職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成乃是不容忽視的課題，基本上，可將其分成三大部分來探討。
一、家庭教育部份
「萬般皆下品，唯有讀書高」的觀念，普遍深植在一般人的腦海里，大多數(shù)的家長都希望子女能獲得高學(xué)歷，因此，家長只注重孩子的學(xué)業(yè)成績，對(duì)具有職業(yè)試探功能的課程多不重視。其實(shí)職業(yè)試探課程，如藝能學(xué)科、職業(yè)選修課程、技藝教育課程等，除了有陶冶的功能外，還可以讓孩子了解自己的能力興趣，培養(yǎng)孩子的職業(yè)道德，對(duì)職業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)、對(duì)未來工作世界的認(rèn)識(shí)都有幫助。因此，家長應(yīng)多鼓勵(lì)子女，利用職業(yè)試探的機(jī)會(huì)，好好了解自我的能力與興趣，以做對(duì)個(gè)人最有利的選擇。
其次，家長本身也是子女學(xué)習(xí)的對(duì)象，家長的言行舉止對(duì)孩子的影響相當(dāng)深遠(yuǎn)，所以，為人父母者，應(yīng)該以身作則，對(duì)自己的職業(yè)抱持樂觀、積極、敬業(yè)的態(tài)度，讓子女對(duì)其未來的職業(yè)亦能充滿希望，養(yǎng)成健全的職業(yè)態(tài)度。
二、學(xué)校教育部份
學(xué)校是學(xué)生受教育的主要場所，學(xué)生的許多行為、價(jià)值觀都是在校園中養(yǎng)成的，學(xué)生在選擇職業(yè)之前的時(shí)間大多是在學(xué)校渡過，因此，職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成亦是學(xué)校學(xué)校教育的重點(diǎn)之一，特別是職業(yè)或?qū)？茖W(xué)校，因此學(xué)校應(yīng)徹底實(shí)行職業(yè)試探及職業(yè)輔導(dǎo)的工作，以幫助學(xué)生養(yǎng)成正確的職業(yè)態(tài)度。
職業(yè)試探可幫助學(xué)生了解自己的能力和興趣；職業(yè)輔導(dǎo)則是協(xié)助個(gè)人了解自己及各種職業(yè)數(shù)據(jù)，并從事選擇職業(yè)、準(zhǔn)備職業(yè)技能、進(jìn)入某種職業(yè)，并使其在職業(yè)上求發(fā)展的一種歷程，所以，職業(yè)輔導(dǎo)對(duì)職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成有很大的影響，學(xué)校教育應(yīng)該徹底落實(shí)職業(yè)輔導(dǎo)工作才是。
Frank Parsons 提出職業(yè)輔導(dǎo)有三項(xiàng)原則：
（一）對(duì)自己的了解：即了解個(gè)人的智力、興趣、態(tài)度和缺陷。
（二）對(duì)各種職業(yè)成功的認(rèn)識(shí)：提供有關(guān)工作上所需的態(tài)度、教 育、訓(xùn)練、進(jìn)度和報(bào)酬等數(shù)據(jù)。
（三）闡明個(gè)人對(duì)職業(yè)的關(guān)系：合理的了解自己和各種事實(shí)的關(guān) 系，及自己工作的潛能和環(huán)境的事實(shí)。
為使學(xué)校的職業(yè)輔導(dǎo)工作順利進(jìn)行，應(yīng)建立健全的行政體系，擬妥輔導(dǎo)工作計(jì)畫及具體辦法，結(jié)合各地區(qū)就業(yè)輔導(dǎo)中心，加強(qiáng)學(xué)校推動(dòng)職業(yè)輔導(dǎo)工作。平時(shí)即進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備教育，臨畢業(yè)前再進(jìn)行職業(yè)選擇、職業(yè)安置，繼之以延續(xù)輔導(dǎo)，使學(xué)生都能認(rèn)識(shí)、了解各種不同的工作世界，并充份了解自己的能力、興趣，及目前國家社會(huì)的需求，以便掌握各種環(huán)境、機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生正確的職業(yè)觀念，增進(jìn)其就業(yè)信心。
三、社會(huì)教育部份
終身學(xué)習(xí)是教育的主要趨勢，個(gè)人在離開學(xué)校之后，便進(jìn)入了「社會(huì)」這個(gè)大環(huán)境中，社會(huì)教育便對(duì)個(gè)人產(chǎn)生影響，目前政府在各地皆成立了就業(yè)輔導(dǎo)中心，也致力于就業(yè)安全制度的建立，職業(yè)市場本身必須健全，要投入就業(yè)市場的個(gè)人才會(huì)有健全的職業(yè)態(tài)度。社會(huì)的部份，必須靠大家的努力才能更加完善。

管理的五大職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

1、計(jì)劃

計(jì)劃就是探索未來，制定行動(dòng)計(jì)劃，必須具有統(tǒng)一性、持續(xù)性、靈活性、精確性的特征。

2、組織

組織就是建立企業(yè)的物質(zhì)組織和社會(huì)組織，使其同企業(yè)的目標(biāo)、資源和需要相適合。

3、指揮

指揮就是使每個(gè)人都履行其所負(fù)的職責(zé)，做出最好的貢獻(xiàn)，從而使整個(gè)社會(huì)組織發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

4、協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)就是統(tǒng)一和調(diào)和企業(yè)各部門以及各個(gè)職工的活動(dòng)，使所有工作都能和諧地進(jìn)行。

5、控制

控制就是核實(shí)計(jì)劃落實(shí)情況，以便發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、采取措施、加以糾正，以使實(shí)際活動(dòng)與計(jì)劃活動(dòng)保持一致。

管理的五大職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

1、計(jì)劃職能

在制定計(jì)劃時(shí)，要考慮到下級(jí)管理人員以至一般工人的意見，這樣才能使所有資源不致被遺漏，從而有利于企業(yè)的發(fā)展。

2、組織職能

組織是對(duì)企業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的分工；組織一個(gè)企業(yè)就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所有必要的原料、設(shè)備、資本、人員。組織大體可以分為物質(zhì)組織和社會(huì)組織兩大部分。在配備了必要的物質(zhì)資源以后，人員或社會(huì)組織就應(yīng)該能夠完成他的基本職能，即進(jìn)行企業(yè)所有的經(jīng)營活動(dòng)。

3、指揮職能

指揮是一種以某些工人品質(zhì)和對(duì)管理一般原則的了解為基礎(chǔ)的藝術(shù)。要求指揮人員要做到：透徹了解自己的手下人員；淘汰沒有工作能力的人；十分通曉約束企業(yè)和雇員的協(xié)議；做好榜樣；對(duì)組織的賬目定期進(jìn)行檢查，并使用概括的圖表來促進(jìn)這項(xiàng)工作。

4、協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)就是使企業(yè)的一切工作都要和諧地配合，以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行，并有利于企業(yè)取得成功。

5、控制職能

控制就是要證實(shí)一下是否各項(xiàng)工作都與已定計(jì)劃相符合，是否與下達(dá)的指標(biāo)及已定規(guī)則相符合。從管理的角度來看，應(yīng)確保企業(yè)有計(jì)劃并且確實(shí)執(zhí)行，而且更要及時(shí)地加油修正。

管理的作用

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)發(fā)展力決定了它能否生存和不斷發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展力取決于許多因素，如產(chǎn)品、生產(chǎn)效率、創(chuàng)新能力、售后服務(wù)等，這些因素均與企業(yè)的管理水平有關(guān)。因此，管理水平的高低決定了企業(yè)發(fā)展力的強(qiáng)弱。