前兩天在淘寶買了雙鞋 賣家發(fā)錯貨了 我要退 但是運費險顯示最高賠付9塊 我發(fā)快遞的時候管我要12

你可以找賣家，是賣家的原因，運費他們會負責的，你可以換貨；

首先明確是賣家的責任。和買家溝通好退貨的流程，不管花多少運費，都是賣家支付，你先墊付運費，賣家收到貨，把錢直接打給你支付寶。

由于已經(jīng)有運費險了，你將掃描的退款快遞單上傳退貨流程中，保險公司自動將9元保險退給你的支付寶，不夠的部分，也就是3元的差價，賣家收貨后就退給你。

運費險是這雙鞋子產(chǎn)生退貨賠付給你的。而你退貨付的運費12元是因為賣家發(fā)錯貨導致的，這個錢是由賣家出的。你可以管賣家要的這個退貨運費的。而運險費則是淘寶賠給你的。所以你還賺了哦 。。

是賣家的原因?qū)е碌倪\費就要賣家承擔，不管你有沒有買運費險，退貨的時候，來回運費也是賣家承擔的。如果賣家不愿意，那就直接聯(lián)系淘寶小二解決。趕緊聯(lián)系吧。