在和客戶聊天的時候，有哪些話是不能說的？

1、要有樂觀的心態(tài)，堅強的信念，最重要的是要擁有超強的自信，甚至自戀一些也沒所謂，因為銷售賣的就是信心! 2、微笑著說話，多說話，不要怕說錯話。哪怕和客戶聊天也是增進(jìn)客戶感情，記住，多說話!而且...

我是一個銷售員，做銷售已經(jīng)6年了，現(xiàn)在在一家歐洲公司做銷售管理工作，看到你的問題，似乎讓我想起了我的過去，我愿意將我的一些經(jīng)歷和你分享，希望你能找到自己想要的答案。 首先，你之前沒有做過銷售，所以...

作為一個銷售人員，要掌握比較全面的知識，除了自己推銷產(chǎn)品的專業(yè)知識和技巧外外，需不斷的補充各方面知識。我們在與客戶聊天時，聊天內(nèi)容不會只限在產(chǎn)品問題上，可能還會涉及其他方面話題，如人生、經(jīng)濟政治等等。...

其實就是人際上的關(guān)系嘛，像你們那行的就要關(guān)系好，電話上聊，其實可以聊很多滴，比如頭次通電話的時候，可以聊生活上的．再從生活的角度稱贊他，因為人都是喜歡別人的稱贊和夸獎，我們講話隨和點，甜一點．從各...

其實你可以找個話題切入， 例如：你可以問他有沒有看過XX電視劇沒有？ 然后你告訴他，你感覺他很像那個男主角。一般的人來說，聽到這個會很高興啦，不怕直接和他說的。 呵呵

首先，在跟客戶進(jìn)行聊家常之前，對要客人進(jìn)行一定的了解。如果對客戶一點都不了解，就不知道哪些該說哪些不該說，只有對客戶有了一定的了解，知道了客戶的一些基本情況，才知道聊些什么，如果對方是跟自己相差...

建立關(guān)系-推薦產(chǎn)品-建立信任-確定購買哪步

跟老客戶聊一個多小時正常，不要太敏感，可能是因為工作上的事情也有可能是同事之間開玩笑的，不會有其他事情的。

看你是做什么的了。最好先跟客戶搞好關(guān)系。聊一天客戶喜歡的話題

跟客戶聊的話，那么肯定是要聊產(chǎn)品，你要把你的產(chǎn)品的特點介紹給他們，然后爭取他們的意見。