我是淘寶賣家，賣給客戶一個配件，已經(jīng)收貨了十幾天，現(xiàn)在說是壞了，要求退貨，如何處理？

那他現(xiàn)在通過快遞把貨給你了嗎？還是他把貨弄得不見了。我們也是做淘寶的，如果他要退貨可以啊，但是要把貨退到我手上啊，就向我怎么把貨給你的，你就怎么退給我。你把貨退到我手上了，我就退錢給你。 ...

可以的，那就是拉距戰(zhàn)的問題，長的可能要幾個月，你最好打個電話給買家問一下什么原因，如果是買家不喜歡而不要，可以讓買家承擔(dān)兩個運費退回來，如果是你的商品問題，可以讓買家和你一人承擔(dān)一半的運費退回來?。∪?!-- -->...

挺同情你的…你可以拒絕退款的?；蛘咧苯雍退f來回的路費他承擔(dān)…或者找淘寶客服解決！就怕他給差評。祝你生意興隆

一般來說出處理得快的話二十四小時內(nèi)就可以了，如果是大型網(wǎng)店需要一個流程最多也是兩到三天的時間。

賣家收到貨的話點收貨就馬上就退款成功了，款也及時退入您的支付寶或銀行卡上，如果賣這家沒有點收貨，到時間系統(tǒng)會自動退款到您的支付寶或銀行卡上的，不同的地區(qū)時間不同的，正常是5－10天的

賣家收到貨后如果是誠信的賣家他就會退款給你，如果不是誠信的賣家他不回應(yīng)的話在七天后淘寶就會自動把錢退回來給你了。

不用設(shè)置，默認(rèn)支持。

損壞二次銷售拒絕退款

親可以先申請退款哦~當(dāng)然賣家會拒絕退款的 不管怎樣，申請退款15天以后，會出現(xiàn)一個按鈕，要求客服介入處理 這時候客服會聯(lián)系買賣雙方，協(xié)商解決 像這種情況實際上賣家至少有一半責(zé)任的，客服會幫你處理的

可以拒絕退款