簡述口頭溝通和書面溝通的優(yōu)缺點

口頭溝通
優(yōu)點：可以獲得及時的反饋 成本低 方便快捷 能迅速得到答案達(dá)到效果
缺點：復(fù)雜的問題比較難以一次性說明清楚
有一定時間限制 時間太長溝通對象容易注意力不集中 從而影響溝通效果

書面溝通
優(yōu)點：復(fù)雜問題可以層層深入 比較正式
缺點：耗時長 成本高 不能及時收到反饋或者沒有反饋口頭和書面溝通既有自己的優(yōu)點，也有缺點?？陬^溝通可能會使孩子當(dāng)面拒絕，也可能會讓孩子聽了諄諄教導(dǎo)后而改變自己的觀點，口頭溝通可以當(dāng)面解決問題。而書面溝通不能及時解決問題，但可能會讓孩子去慢慢領(lǐng)悟，而改變自己

口頭溝通可以直觀地明了溝通效果，對方對溝通內(nèi)容中的偏差能即使得到確認(rèn)并消除，書面溝通相對不容易了解到對方接受到信息的直觀感受，出現(xiàn)偏差的話比較容易誤事。當(dāng)然口頭溝通如果希望達(dá)到更好的溝通效果，需要溝通者良好的語言組織能力和表達(dá)能力。這是對cartier_99的補充。

口頭和書面溝通既有自己的優(yōu)點，也有缺點。

口頭溝通可能會使孩子當(dāng)面拒絕，也可能會讓孩子聽了諄諄教導(dǎo)后而改變自己的觀點，口頭溝通可以當(dāng)面解決問題。而書面溝通不能及時解決問題，但可能會讓孩子去慢慢領(lǐng)悟，而改變自己。

口頭溝通優(yōu)點：可以獲得及時的反饋 成本低 方便快捷 能迅速得到答案達(dá)到效果缺點：復(fù)雜的問題比較難以一次性說明清楚 有一定時間限制 時間太長溝通對象容易注意力不集中 從而影響溝通效果 書面溝通優(yōu)點：復(fù)雜問題可以層層深入 比較正式缺點：耗時長 成本高 不能及時收到反饋或者沒有反饋

口頭溝通
優(yōu)點：可以獲得及時的反饋 成本低 方便快捷 能迅速得到答案達(dá)到效果
缺點：復(fù)雜的問題比較難以一次性說明清楚
有一定時間限制 時間太長溝通對象容易注意力不集中 從而影響溝通效果

書面溝通
優(yōu)點：復(fù)雜問題可以層層深入 比較正式
缺點：耗時長 成本高 不能及時收到反饋或者沒有反饋