市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 舉例說(shuō)明產(chǎn)品三個(gè)層核心產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 附加產(chǎn)品

核心產(chǎn)品是產(chǎn)品具有的基本功能，形式就是產(chǎn)品的外在形態(tài)，附加產(chǎn)品是產(chǎn)品能提供的附加利益。例如：洗衣機(jī)的核心產(chǎn)品就是能洗衣服，形式產(chǎn)品是它的外觀形態(tài)，如長(zhǎng)方形還是其他形狀，紅色還是藍(lán)色等等，附加產(chǎn)品就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī)的同時(shí)，企業(yè)能提供的附加服務(wù)，比如隨洗衣機(jī)贈(zèng)送的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，免費(fèi)的送貨、安裝、維修等。

吸塵器

核心產(chǎn)品：干凈舒適的居家環(huán)境（干凈溫馨的家/居家生活），是一種精神理念或者一種凈生活方式。

有形產(chǎn)品：能擦地板的/深度清潔的、不同結(jié)構(gòu)方式的、不同動(dòng)力源、不同塵杯容量的、不同體積重量、不同質(zhì)量品質(zhì)的、等等屬性的產(chǎn)品。每種屬性，各有優(yōu)缺點(diǎn)。

附加產(chǎn)品：制造商品牌（全球第一的和國(guó)產(chǎn)第3的明顯面子不同檔次不同）、服務(wù)能力（網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等）、服務(wù)承諾（1年還是3年）、快遞服務(wù)、專(zhuān)屬金牌銷(xiāo)售服務(wù)等等。