建行網(wǎng)盾忘記密碼了怎么辦

我也是建行網(wǎng)盾，也經(jīng)歷與你一樣的，密碼忘記！如果是10次機(jī)會(huì)的網(wǎng)盾，實(shí)在想不起來(lái)密碼，只有更換新的，因?yàn)闆](méi)有密碼索回功能，建議先撥打建行服務(wù)電話問(wèn)清楚所在地區(qū)更換網(wǎng)盾是否要錢，我就是去建行換新的，建行要我重新買，我咨詢服務(wù)電話，服務(wù)電話明確表示所在地區(qū)在規(guī)定日期，應(yīng)該是一年內(nèi)吧，出現(xiàn)密碼丟失等問(wèn)題是免費(fèi)的更換，我告知建行工作人員，工作人員不予理睬說(shuō)我們行就是要錢才能更換，我隨即打了總行服務(wù)投訴電話，第二天總行人打電話給我說(shuō)可以去更換新的并且免費(fèi)，我去了并說(shuō)明來(lái)意，建行工作人員就和見(jiàn)了親爹一樣，說(shuō)什么行內(nèi)沒(méi)有通知，那個(gè)行的行長(zhǎng)親自為我領(lǐng)路更換，，那獻(xiàn)媚的樣子，說(shuō)你一定打個(gè)電話說(shuō)這個(gè)事情的前因后果，和總行說(shuō)清楚，說(shuō)這個(gè)事情是他管理不到位，反正把你搞的心里舒服，你也別試了，網(wǎng)盾系統(tǒng)只有10次機(jī)會(huì)，10次已過(guò)永久作廢