化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧

　　化妝品銷售的技巧主要包括以下幾點：
　　一、了解客戶需求的技巧
　　觀察法：仔細(xì)觀察顧客的動作、表情、眼神，切記以貌取人。
　　二、滿足購買動機的技巧
　　顧客最關(guān)心的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品使用之后帶給她的效果感受。
　　三、試用(注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點)技巧
　　A.滿足顧客需要
　　B.避免對顧客的皮膚說不是，可介紹產(chǎn)品針對哪類皮膚能達(dá)到哪些效果。(針對問題皮膚，而不是針對個人膚質(zhì))。
　　四、進(jìn)一步強調(diào)好處的技巧
　　A.使用好處(再次)
　　B.優(yōu)惠形式：例如，特價買增力度時間段；利用協(xié)助銷售上升的工具。
　　C.贈品：限量時間段要有贈品的展示特點進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品，連帶銷售，分析價值.
　　五、成交三原則
　　主動：71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求。
　　自信：美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當(dāng)自信時，顧客也對產(chǎn)品有信心。
　　六、促成成交技巧
　　技巧：引領(lǐng)顧客交費，換只新的，包扎起來，這是送贈品。

　　化妝品銷售話術(shù)
　　每當(dāng)中年女顧客對產(chǎn)品心動卻又覺得花幾百元錢不舍得買時，牛大姐給她們一個購買的理由是：“妹妹，別傻了，幾百元，我們女人能夠年輕好幾歲，可這點錢還不夠男人們吃頓飯呢，知道他們洗澡要花多少錢，按摩會花多少，給別的女人隨便賣的東西，哪樣不得千把塊啊，省來省去的為了誰啊，我是過來人，女人千萬要對自己好一點，省來省去可能都是給別人省的?！?/div>