年度工作總結(jié)報(bào)告范文

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題；

副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

（二）列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對(duì)象：

一、什么是述職報(bào)告

想要寫好述職報(bào)告，那你首先得對(duì)述職報(bào)告的概念要清楚，知道報(bào)告的對(duì)象、內(nèi)容和目的，對(duì)癥下藥才能藥到病除。

述職報(bào)告是企業(yè)管理層依據(jù)自己的職務(wù)要求，就一定時(shí)期內(nèi)的任期目標(biāo)，向企業(yè)董事會(huì)、總經(jīng)理、企業(yè)高管等，匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書面報(bào)告。年終向領(lǐng)導(dǎo)提交一份述職報(bào)告，既是對(duì)自己一年工作的總結(jié)回顧，又能很好的促使自己思索下一年的目標(biāo)和規(guī)劃，同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀了解自己的工作情況。述職報(bào)告有以下幾種類型，年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告。年度述職報(bào)告是最常用的一種。

二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1、內(nèi)容的規(guī)定性
述職者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己所在崗位的職責(zé)和目標(biāo)，述說做了哪些工作、取得了哪些成績(jī)、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風(fēng)如何等，切記不能離開自己的工作范圍，漫無邊際地東拉西扯。

2、行文的述評(píng)性

述職者除了在述職報(bào)告中陳述自己的工作情況之外，還必須進(jìn)行自評(píng)。對(duì)于考核者而言，僅僅根據(jù)述職者對(duì)工作的陳述，還不足以對(duì)述職者的成績(jī)做出客觀的考核。因此，由述職者進(jìn)行自評(píng)。

3、風(fēng)格的嚴(yán)肅性

述職是一種十分嚴(yán)肅的活動(dòng)，述職報(bào)告作為考核、評(píng)優(yōu)、晉升的一個(gè)重要依據(jù)，要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責(zé)的情形，不允許隨意夸大事實(shí)，甚至于是虛構(gòu)事實(shí)，更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠(chéng)懇、客觀的述職報(bào)告，越有助于公司和個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)。

三、述職報(bào)告與其他報(bào)告的異同性

述職報(bào)告作為一種工作報(bào)告，盡管與工作總結(jié)有諸多的相似之處，但也有明顯的區(qū)別，其相似之處如下：

1、二者都是自述性的文種，都采用自述的表達(dá)方式，都使用第一人稱。

2、二者所涉及到的時(shí)間、范圍都是確定的，都是匯報(bào)、總結(jié)過去某一時(shí)間內(nèi)工作上的成績(jī)與不足、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

3、二者都必須遵循實(shí)事求是、一分為二的原則，既報(bào)喜亦報(bào)憂，既要總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，也要找出差距、教訓(xùn)。

二者的不相同之處有：

1、立足點(diǎn)不同，總結(jié)的寫作立足于部門的工作，而述職報(bào)告立足于個(gè)人的工作。部門的工作成績(jī)和不足之處不能簡(jiǎn)單地歸因于個(gè)人的作用。

2、側(cè)重點(diǎn)不同，總結(jié)必須全方位地反映部門工作中的成績(jī)和不足，而述職報(bào)告則僅僅是為了表述個(gè)人在組織工作中所起到的作用?？偨Y(jié)是為了部門工作的進(jìn)一步開展，而述職報(bào)告則是對(duì)個(gè)人工作能力及成果的一次自我評(píng)估。

3、表達(dá)方式不同，總結(jié)主要用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。而述職報(bào)告則可采用夾敘夾議的方式來表達(dá)，既陳述履行崗位職責(zé)的有關(guān)情況，又要說明工作的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問題的依據(jù)與理由。

4、目的性不同，總結(jié)主要是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把今后工作做得更好，而述職報(bào)告主要是為考核述職者提供依據(jù)。

四、述職報(bào)告的寫法

（一）標(biāo)題
1.單標(biāo)題

職務(wù) + 文種：如《××公司總經(jīng)理述職報(bào)告》

時(shí)間 + 文種：如《2018年年終述職報(bào)告》

文種名稱作標(biāo)題

如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》

2.雙標(biāo)題

將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話做標(biāo)題，以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題。如：

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)，市場(chǎng)擴(kuò)張——2020年度述職報(bào)告》

《抓生產(chǎn)，促增長(zhǎng)——我的述職報(bào)告》

(二)前言

述職報(bào)告的前言一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

一是崗位職責(zé)，二是工作成果，三是下一階段計(jì)劃，四是總結(jié)分享。

崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職，主要負(fù)責(zé)什么工作；工作成果是對(duì)這一階段工作成果的展示分享；下階段計(jì)劃是針對(duì)部門發(fā)展及自身提高進(jìn)行的規(guī)劃；總結(jié)分享是對(duì)自己工作的中的感悟總結(jié)的分享。

四個(gè)方面的內(nèi)容都要簡(jiǎn)略地寫，一般一個(gè)自然段即可。

（三）主體（根據(jù)具體情況，可選擇任意方法）

1.工作項(xiàng)目歸類法

即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類，如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等，一類作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述。自己主持的工作和協(xié)助別人做的工作要分開寫。

另外，對(duì)自己做出突出成績(jī)的工作、有創(chuàng)造性、開拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫，即在反映一般成績(jī)時(shí)突出重點(diǎn)。一般性的工作，日常事務(wù)性工作要簡(jiǎn)單一點(diǎn)。

2、時(shí)間的發(fā)展順序

即把任期內(nèi)的工作按時(shí)間先后順序分成幾個(gè)階段，然后逐段敘寫。

這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用，因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長(zhǎng)涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便于歸納總結(jié)，以展示工作的全貌，所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段，這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。

3、內(nèi)容集中分類式

這種形式是最常用的，一般分為：

①主要工作、成績(jī)效益

②經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問題

③今后擬采取的對(duì)策等

4、結(jié)尾和落款。必要時(shí)，可以安排一個(gè)專門的結(jié)尾部分?？梢詫?duì)自己做一個(gè)基本的評(píng)價(jià)，也可以簡(jiǎn)要說明自己的一些體會(huì)或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過，也可以不寫結(jié)尾部分

五、寫作要點(diǎn)

寫好述職報(bào)告，要注意下面幾點(diǎn)寫作要求：

(1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話，以誠(chéng)感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^。

(2)寫“述職報(bào)告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī)，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評(píng)功擺好，而是為了說明是否稱職。

(4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。

(5)態(tài)度要誠(chéng)懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對(duì)群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠(chéng)的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫好“述職報(bào)告”的前提。

一、什么是述職報(bào)告

想要寫好述職報(bào)告，那你首先得對(duì)述職報(bào)告的概念要清楚，知道報(bào)告的對(duì)象、內(nèi)容和目的，對(duì)癥下藥才能藥到病除。

述職報(bào)告是企業(yè)管理層依據(jù)自己的職務(wù)要求，就一定時(shí)期內(nèi)的任期目標(biāo)，向企業(yè)董事會(huì)、總經(jīng)理、企業(yè)高管等，匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書面報(bào)告。年終向領(lǐng)導(dǎo)提交一份述職報(bào)告，既是對(duì)自己一年工作的總結(jié)回顧，又能很好的促使自己思索下一年的目標(biāo)和規(guī)劃，同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀了解自己的工作情況。述職報(bào)告有以下幾種類型，年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告。年度述職報(bào)告是最常用的一種。

二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1、內(nèi)容的規(guī)定性
述職者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己所在崗位的職責(zé)和目標(biāo)，述說做了哪些工作、取得了哪些成績(jī)、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風(fēng)如何等，切記不能離開自己的工作范圍，漫無邊際地東拉西扯。

2、行文的述評(píng)性

述職者除了在述職報(bào)告中陳述自己的工作情況之外，還必須進(jìn)行自評(píng)。對(duì)于考核者而言，僅僅根據(jù)述職者對(duì)工作的陳述，還不足以對(duì)述職者的成績(jī)做出客觀的考核。因此，由述職者進(jìn)行自評(píng)。

3、風(fēng)格的嚴(yán)肅性

述職是一種十分嚴(yán)肅的活動(dòng)，述職報(bào)告作為考核、評(píng)優(yōu)、晉升的一個(gè)重要依據(jù)，要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責(zé)的情形，不允許隨意夸大事實(shí)，甚至于是虛構(gòu)事實(shí)，更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠(chéng)懇、客觀的述職報(bào)告，越有助于公司和個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)。

三、述職報(bào)告與其他報(bào)告的異同性

述職報(bào)告作為一種工作報(bào)告，盡管與工作總結(jié)有諸多的相似之處，但也有明顯的區(qū)別，其相似之處如下：

1、二者都是自述性的文種，都采用自述的表達(dá)方式，都使用第一人稱。

2、二者所涉及到的時(shí)間、范圍都是確定的，都是匯報(bào)、總結(jié)過去某一時(shí)間內(nèi)工作上的成績(jī)與不足、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

3、二者都必須遵循實(shí)事求是、一分為二的原則，既報(bào)喜亦報(bào)憂，既要總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，也要找出差距、教訓(xùn)。

二者的不相同之處有：

1、立足點(diǎn)不同，總結(jié)的寫作立足于部門的工作，而述職報(bào)告立足于個(gè)人的工作。部門的工作成績(jī)和不足之處不能簡(jiǎn)單地歸因于個(gè)人的作用。

2、側(cè)重點(diǎn)不同，總結(jié)必須全方位地反映部門工作中的成績(jī)和不足，而述職報(bào)告則僅僅是為了表述個(gè)人在組織工作中所起到的作用?？偨Y(jié)是為了部門工作的進(jìn)一步開展，而述職報(bào)告則是對(duì)個(gè)人工作能力及成果的一次自我評(píng)估。

3、表達(dá)方式不同，總結(jié)主要用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。而述職報(bào)告則可采用夾敘夾議的方式來表達(dá)，既陳述履行崗位職責(zé)的有關(guān)情況，又要說明工作的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問題的依據(jù)與理由。

4、目的性不同，總結(jié)主要是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把今后工作做得更好，而述職報(bào)告主要是為考核述職者提供依據(jù)。

四、述職報(bào)告的寫法

（一）標(biāo)題
1.單標(biāo)題

職務(wù) + 文種：如《××公司總經(jīng)理述職報(bào)告》

時(shí)間 + 文種：如《2018年年終述職報(bào)告》

文種名稱作標(biāo)題

如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》

2.雙標(biāo)題

將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話做標(biāo)題，以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題。如：

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)，市場(chǎng)擴(kuò)張——2020年度述職報(bào)告》

《抓生產(chǎn)，促增長(zhǎng)——我的述職報(bào)告》

(二)前言

述職報(bào)告的前言一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

一是崗位職責(zé)，二是工作成果，三是下一階段計(jì)劃，四是總結(jié)分享。

崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職，主要負(fù)責(zé)什么工作；工作成果是對(duì)這一階段工作成果的展示分享；下階段計(jì)劃是針對(duì)部門發(fā)展及自身提高進(jìn)行的規(guī)劃；總結(jié)分享是對(duì)自己工作的中的感悟總結(jié)的分享。

四個(gè)方面的內(nèi)容都要簡(jiǎn)略地寫，一般一個(gè)自然段即可。

（三）主體（根據(jù)具體情況，可選擇任意方法）

1.工作項(xiàng)目歸類法

即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類，如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等，一類作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述。自己主持的工作和協(xié)助別人做的工作要分開寫。

另外，對(duì)自己做出突出成績(jī)的工作、有創(chuàng)造性、開拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫，即在反映一般成績(jī)時(shí)突出重點(diǎn)。一般性的工作，日常事務(wù)性工作要簡(jiǎn)單一點(diǎn)。

2、時(shí)間的發(fā)展順序

即把任期內(nèi)的工作按時(shí)間先后順序分成幾個(gè)階段，然后逐段敘寫。

這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用，因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長(zhǎng)涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便于歸納總結(jié)，以展示工作的全貌，所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段，這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。

3、內(nèi)容集中分類式

這種形式是最常用的，一般分為：

①主要工作、成績(jī)效益

②經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問題

③今后擬采取的對(duì)策等

4、結(jié)尾和落款。必要時(shí)，可以安排一個(gè)專門的結(jié)尾部分?？梢詫?duì)自己做一個(gè)基本的評(píng)價(jià)，也可以簡(jiǎn)要說明自己的一些體會(huì)或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過，也可以不寫結(jié)尾部分

五、寫作要點(diǎn)

寫好述職報(bào)告，要注意下面幾點(diǎn)寫作要求：

(1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話，以誠(chéng)感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^。

(2)寫“述職報(bào)告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī)，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評(píng)功擺好，而是為了說明是否稱職。

(4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。

(5)態(tài)度要誠(chéng)懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對(duì)群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠(chéng)的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫好“述職報(bào)告”的前提。