商務(wù)英語基本對話

那都是有規(guī)則的商務(wù)禮儀，是一些禮貌行為規(guī)范

商務(wù)禮儀包括： 一、說話禮儀 說話時(shí)一定要注視對方的眼睛，傾聽的時(shí)候一定要表現(xiàn)出自己的用心聆聽，以表達(dá)尊重。說話語速要始終，用詞要得體。 二、行為禮儀 握手禮儀，男士間握手要微微使力，以表達(dá)高興或者感激，要是需要更深一步的表達(dá)可以雙手握對方的手。與女士握手，要得到對方的允許才可以。 三、介紹禮儀 要先介紹年輕人給年長的人，先下屬再上司，先女士再男士。 四、餐桌禮儀 吃飯時(shí)使用公筷，不要隨意的大聲說話以免口水噴出，咀嚼不要發(fā)出聲音，餐具要輕拿輕放，剔牙要用手遮擋。 5、乘車禮儀 上司或者重要的人物永遠(yuǎn)要坐右后位，其次是副駕駛，最后是左后位，客人上車時(shí)記得用手放在車框上，以免客人碰頭

1.了解自己及對方的基本情況；
2.了解對方的需求及利益；
3.根據(jù)自己的情況把握雙方的利益平衡點(diǎn)；
4.注意個(gè)人細(xì)節(jié).

商超業(yè)務(wù)員就是專門為商店或超市聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員,站在生產(chǎn)企業(yè)方主要聯(lián)系商店超市的購入業(yè)務(wù),站在商超方主要聯(lián)系大宗的私人購買或團(tuán)購業(yè)務(wù)

最起碼要有禮貌。

電子商務(wù)的本質(zhì)：銷售渠道

在電子商務(wù)領(lǐng)域，一般分為B2B、B2C和C2C，而在傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域，一般分為批發(fā)和零售。B2B一般是做批發(fā)，而B2C和C2C是做零售，前者如阿里巴巴，后兩者如淘寶商城和淘寶網(wǎng)。

銷售渠道，也就是一個(gè)將商品分流到客戶的管道。在這個(gè)管道中，有兩個(gè)核心屬性：1、能夠讓客戶容易找到你，2、找到客戶后，能夠快速將商品送到客戶手中。其實(shí)，本質(zhì)上就是一個(gè)屬性：便利。

不過，很多電子商務(wù)網(wǎng)站，特別是大宗商品，如家具、旅游網(wǎng)站，更多是一個(gè)營銷渠道，因?yàn)樗鼈冎饕ㄟ^網(wǎng)站來宣傳產(chǎn)品，然后通過電話(呼叫中心)來受理訂單，來門市簽約、付款。

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挺多的，倉庫管理，電商運(yùn)營，也包括電商美工。