淘寶商家不肯退款怎么辦,信息不回怎么辦?

2023-01-27 01:26

5個(gè)回答

商家不肯退款,信息不回,你可以將退款理由和與商家的聊天記錄截圖發(fā)送給淘寶官方客服。淘小二會(huì)第一時(shí)間介入解決的。

對(duì)方如果不回信息的,你可以先查找這個(gè)訂單,在訂單顯示的頁(yè)面會(huì)有申請(qǐng)退款的地方,按照實(shí)際情況填寫(xiě)就可以申請(qǐng)退貨退款,淘寶平臺(tái)會(huì)要求賣(mài)家回復(fù),如果賣(mài)家不處理,就是默認(rèn)通過(guò)你的申請(qǐng)的。
申請(qǐng)售后啊,每個(gè)訂單后面都有售后的可以選擇的,申請(qǐng)售后,商家不回復(fù)沒(méi)關(guān)系。2天后,系統(tǒng)會(huì)自提同意退款退貨,你到時(shí)候商品發(fā)快遞退回去就好了,快遞單號(hào)記得填在售后頁(yè)面, 千萬(wàn)不要忘了。收到貨物后,商家還沒(méi)有點(diǎn)擊同意退款,不用管,到期系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給你。
淘寶商家不肯退款,如果是因?yàn)樘詫氋u(mài)家的原因他遲遲不給你回復(fù),這個(gè)時(shí)候你保留好證據(jù),可以要求淘寶客服官方進(jìn)行介入。
如果淘寶商家不肯退款的話(huà),您可以直接申請(qǐng)售后退款,如果商家拒絕,您可以聯(lián)系淘寶客服要求進(jìn)入處理,這樣。商家可以直接投訴他們,一般七天無(wú)理由退換的商品,商家都是需要給買(mǎi)家退款的。
相關(guān)問(wèn)答
淘寶直接退款怎么查到對(duì)方信息?
1個(gè)回答2022-12-04 15:54
在淘寶購(gòu)物平臺(tái)上,所有的支付都需要有支付寶來(lái)完成,當(dāng)產(chǎn)生退貨退款時(shí),貨物的價(jià)值會(huì)退回原先的支付寶賬戶(hù),如果需要搜索對(duì)方信息,只要查看對(duì)方的支付寶,就可以查到賬號(hào)和姓名,
淘寶退貨退款商家不處理多久自動(dòng)退款
2個(gè)回答2023-02-02 00:40
淘寶退貨退款商家不處理需要等待48小時(shí)或24小時(shí)以后進(jìn)行退款審核
淘寶退貨退款,商家收到貨,什么時(shí)候退款
1個(gè)回答2022-12-08 15:06
一般在商家收到貨之后,你是可以在三天的時(shí)間內(nèi)是可以收到你的退款的,如果很久沒(méi)有收到,你是可以去聯(lián)系賣(mài)家的。
淘寶買(mǎi)的衣服退了但是商家不退款怎么辦?
3個(gè)回答2022-12-28 14:15
如果您申請(qǐng)退款退貨以后賣(mài)家已經(jīng)收到貨了,但沒(méi)有處理退款給你,就耐心等待就好了,反正時(shí)間到了就會(huì)自動(dòng)退款。
淘寶退貨后商家拒絕退款怎么辦
3個(gè)回答2022-12-17 18:21
那要看你是什么原因退貨,如果是因?yàn)樯碳业漠a(chǎn)品問(wèn)題,不是你人為的,跟客服溝通好了再退,如果在可以退貨期間,如果商家拒絕退款,那可以進(jìn)行投訴。
如果淘寶商家惡意不退款怎么辦
2個(gè)回答2022-12-20 15:31
如果淘寶商家惡意不退款,直接找淘寶客服。一定要轉(zhuǎn)到員工臺(tái)。把事情講明了,人工臺(tái)會(huì)給你處理的。
淘寶退款商家多久處理
1個(gè)回答2022-12-24 03:50
一般是在七天內(nèi)處理如果不a一般是在七天內(nèi)處理,如果不處理的話(huà),自動(dòng)會(huì)生成退款的
淘寶買(mǎi)了電子書(shū)怎么退款
1個(gè)回答2024-02-04 17:11
你找到你買(mǎi)電子書(shū)的商家。和他商量一下退款的事宜。對(duì)方同意您退款就可以了。這個(gè)需要你們協(xié)商解決的。 有很多商品是不支持退款。你可以看一看商品的介紹詳情。
淘寶在哪里申請(qǐng)退款退款
1個(gè)回答2022-12-14 05:38
在淘寶上哪里申請(qǐng)退款?首先打開(kāi)淘寶找到我的淘寶,然后點(diǎn)開(kāi)我的,找到申請(qǐng)退款的頁(yè)面點(diǎn)進(jìn)去,找到想要退款的訂單,然后點(diǎn)進(jìn)去找到退貨退款,然后填寫(xiě)退款原因,再提交就可以了一般的情況下一兩天就會(huì)到賬。退款的錢(qián)...
全文
淘寶上的,退款退貨和僅退款是什么意思
2個(gè)回答2023-02-02 13:38
僅退款,就是只退款而不用把商品給寄回去 退貨退款,在賣(mài)家同義退貨了,你要把退貨的商品給賣(mài)家寄回去,賣(mài)家收到貨會(huì)確認(rèn)收貨,那你之前所支付的錢(qián)就會(huì)退到你的賬戶(hù)。
熱門(mén)問(wèn)答