淘寶買家投訴賣家違背承諾 淘寶違背承諾要受什么處罰

扣分店鋪降權，就是比較嚴重的

這個不扣分的！比如賣家沒有發(fā)貨或者超過時間發(fā)貨！也就賠點錢

違背交易承諾的，每次扣四分

你可以和買家協(xié)商，是因為工作失誤造成的。如果買家不投訴你，你不會受到處罰。

這個投訴不會成立。 如果你與賣家當時協(xié)商完成，當時拍下付款，賣家違背協(xié)商內容不愿銷售，退款完畢后的投訴可以套用到違背承諾規(guī)則。有相隔時間，客服介入時不會作為違背承諾處理。

比如和客戶溝通過程中承諾一定有貨，一定有優(yōu)惠，幾天內一定發(fā)貨，等等 但是到時間了卻沒有兌現(xiàn)當時答應客戶的事情， 這個就是違背承諾

這個情況。請具體說明

一個男人說：“不是我的諾言不兌現(xiàn) ，而是時間和環(huán)境改變得太快，出 乎我意料之外。” 他到底知不知道甚么是諾言？能夠因為時間和環(huán)境改變而作出相應改變的，還算是 諾言嗎？諾言是我答應過你的事，即使時間、環(huán)...

這事已經(jīng)發(fā)生就算了。生活中這樣的事是經(jīng)常會有發(fā)生的。我上次也碰到了，下次注意。如果因這來回的運費的事老放在心上，因此耿耿于懷的話，就有可能被憋出病。既然買家又不可能退回給你，你就當?shù)袅怂懔?。如果憋出?!-- -->...

違背承諾，意思是說過要做到的事沒有做到，屬于沒有誠信的行為。古語云：言必行。又云：一諾千金。所以，失信不是君子所為，歷來為人所不齒。