曾經(jīng)看過(guò)一部電影，講得是女主角是一位理財(cái)顧問(wèn)，工作壓力非常大，在與客戶(hù)交流過(guò)程中幫助一位顧客理財(cái)

呵呵 ，看來(lái)你也是銀行的一個(gè)零售客戶(hù)經(jīng)理吧。這個(gè)問(wèn)題因人而異。沒(méi)有什么捷徑，只能是自己不斷去接觸，多和客戶(hù)交流，時(shí)間久啦你就會(huì)啦。

顧客、客戶(hù)是指接受服務(wù)或者產(chǎn)品的對(duì)象 用戶(hù)是指接受產(chǎn)品的對(duì)象； 區(qū)別：顧客、客戶(hù)包含了用戶(hù)，用戶(hù)常常用于接受產(chǎn)品的對(duì)象； 以上內(nèi)容可以在質(zhì)量管理里面闡述更清楚些。

客戶(hù)是已經(jīng)接受你的業(yè)務(wù)的人 顧客包括已經(jīng)接受和正在了解你的業(yè)務(wù)的人 消費(fèi)者指接受服務(wù)的人和客戶(hù)一樣. 但客戶(hù)一般指接受長(zhǎng)期服務(wù)的人 消費(fèi)者包括客戶(hù)和一次性消費(fèi)者

進(jìn)入千葉時(shí)間不長(zhǎng)，也不算短，整整五年，仔細(xì)回想，還真有些讓我記憶深刻的顧客。 那天天氣悶熱，店長(zhǎng)下班后，我正忙著處理一天的帳務(wù)，進(jìn)來(lái)了一個(gè)顧客，年紀(jì)輕輕的，個(gè)子不高，穿雙拖鞋，我下意識(shí)說(shuō)了一句“歡...

技巧一替顧客做決定 認(rèn)知：顧客在購(gòu)買(mǎi)前，害怕做出錯(cuò)誤決定，不怕花錢(qián)但是怕花錯(cuò)錢(qián)，往往表現(xiàn)出猶豫。以我再考慮和商量來(lái)確保決定的正確性。顧客離開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店后，其購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)慢慢減弱，很多因素可能導(dǎo)致顧客不...

1.定義不同 顧客通常是你的產(chǎn)品的使用者,也可以說(shuō)是最終使用者,顧客簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是到你這商家來(lái)消費(fèi)的人,如購(gòu)買(mǎi)食品。 但是客戶(hù)則不同,客戶(hù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是與你生意上有來(lái)往的人,一般指生意上的合作伙伴,客戶(hù)是你的...

我們?cè)阡N(xiāo)什么? 我們?cè)谑凼裁? 1) 銷(xiāo): 銷(xiāo)自己; 客戶(hù)在認(rèn)可這個(gè)人后才能認(rèn)可你所說(shuō)的產(chǎn)品; 2) 售:售觀念;觀:價(jià)值觀; 念:可以相信的事實(shí) (用以影響其價(jià)值觀) 3) 買(mǎi): 買(mǎi)感覺(jué)...

這個(gè)本質(zhì)上都是幫助你理財(cái)?shù)模唧w主要是看公司對(duì)于這個(gè)職位的定義，不過(guò)投資顧問(wèn)偏向于初次見(jiàn)面（財(cái)大師提示：入市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎），客戶(hù)經(jīng)理更加在乎客戶(hù)后期維護(hù)。

很難說(shuō)，沒(méi)有固定的方法和規(guī)律，不同的顧客，不同的產(chǎn)品，肯定要求和方法不一樣，需要根據(jù)實(shí)際來(lái)做，這是交流的技巧，不是一成不變的。

1、投資顧問(wèn)要去找客戶(hù)的方法有很多，尋找潛在客戶(hù)是銷(xiāo)售循環(huán)的第一步，在確定市場(chǎng)區(qū)域后，就得找到潛在客戶(hù)在哪里并同其取得聯(lián)系。在尋找潛在客戶(hù)的過(guò)程中，可以參考以下“MAN”原則： M：MONEY，代表...