銀行客戶經(jīng)理

農(nóng)行啊，朋友那你夠倒霉的。
銀行的客戶經(jīng)理其實(shí)很弱勢(shì)，除了極個(gè)別的控制不住小小爆發(fā)一下，基本都不愿意惹客戶，因?yàn)殂y行客服中心基本只認(rèn)客戶的說(shuō)辭，對(duì)銀行人員服務(wù)要求十分嚴(yán)格。
但是你那是農(nóng)行，據(jù)我了解，銀行業(yè)中農(nóng)行的服務(wù)質(zhì)量確實(shí)有點(diǎn)悲劇，我有個(gè)客戶就被農(nóng)行的某個(gè)主任氣的暴躁了一個(gè)星期。
根據(jù)一般銀行經(jīng)驗(yàn)，如果你想簡(jiǎn)單快速解決，直接想他的主管行長(zhǎng)投訴，行長(zhǎng)會(huì)聯(lián)系他解決問(wèn)題。
如果你想徹底的教育他，那就撥打銀行的客服電話進(jìn)行投訴，通常銀行客服中心會(huì)立即聯(lián)系投訴所在行的行長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)，要求其在指定時(shí)間內(nèi)處理，一定要客戶滿意，并會(huì)對(duì)你進(jìn)行客戶回訪。只要你回答不滿意就能一直惡心他很長(zhǎng)時(shí)間。
可是這兩種方式只限于一般一行?。。?！
農(nóng)行投訴根據(jù)經(jīng)驗(yàn)就只能石沉大海。但是勇敢的去吧，至少要投訴出來(lái)。