《三個(gè)和尚》給我們什么管理學(xué)啟示?

2023-12-02 15:42

1個(gè)回答
說明了這樣的管理學(xué)道理:
資源配置不合理,資源過剩的現(xiàn)象造成。解決的辦法就是要優(yōu)化人力資源配置,合理分配每個(gè)人的工作任務(wù),充分利用所有資源。
具體說來:
1、故事反映了一個(gè)人力資源規(guī)劃的問題。 人力資源規(guī)劃是指為了達(dá)到企業(yè)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),基于現(xiàn)有的人力資源狀況,制定的為了滿足企業(yè)發(fā)展需要的人力資源配置和使用計(jì)劃,人力資源規(guī)劃要對(duì)企業(yè)未來發(fā)展所需人力進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),特別是人力資源的結(jié)構(gòu)和數(shù)量。三個(gè)和尚的問題,可以說是一個(gè)沒有進(jìn)行人力資源需求分析或需求分析不科學(xué)的原因?qū)е碌?。也就是說事前沒對(duì)“挑水”這個(gè)崗位到底需要多少和尚進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),沒有考慮到人員邊際效用遞減的規(guī)律,而是按照1+1=2的邏輯配置人力,以為人多就是好事,所以才出現(xiàn)了這種規(guī)模不經(jīng)濟(jì),低效率的事情。 人力資源配置還要與企業(yè)規(guī)模,組織資源等相一致,否則也不會(huì)產(chǎn)生高效率的。故事里“組織資源”只有一條挑水的擔(dān)子,而“人力資源”卻有三個(gè)和尚,人力資源超出了實(shí)際的需要,不能和組織資源和諧一致,即使和尚們爭(zhēng)著去挑水,也不會(huì)產(chǎn)生高效率的。 和尚挑水也是人員配備的不科學(xué),因人設(shè)崗,專門為和尚設(shè)了挑水的崗位,有了和尚就在該崗位使用,而沒有考慮和尚還會(huì)掃地,還會(huì)做飯等,因人設(shè)崗,導(dǎo)致冗員越來越多,且效率越來越低,不但團(tuán)隊(duì)的效率還不如個(gè)人的效率,而且影響到個(gè)人的積極,導(dǎo)致大家都沒有水喝。
2、故事反映了人力資源管理中工作分析和崗位說明的問題。 工作分析和崗位說明,是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,也是一個(gè)崗位開展工作的基礎(chǔ)和指導(dǎo),它通常對(duì)一個(gè)崗位的工作內(nèi)容,職責(zé)范圍,權(quán)力與利益,工作關(guān)系與責(zé)任等加以說明,以便該崗位的人員積極自主的開展工作。而在三個(gè)和尚的故事中,就沒有對(duì)挑水這個(gè)崗位進(jìn)行說明,沒有明確三個(gè)和尚的分工,職責(zé),權(quán)力和利益等,沒有說明今天大和尚挑水,二和尚來監(jiān)督,喝不上水大和尚負(fù)責(zé),明天二和尚挑水,小和尚來考核,喝不上水二和尚負(fù)責(zé),后天小和尚挑水,大和尚來指導(dǎo),喝不上水小和尚負(fù)責(zé)。因?yàn)橹挥幸粭l挑子,可以通過分期、分批、分工、分環(huán)節(jié)挑水來達(dá)到資源的合理配置嘛,故事沒有通過崗位說明將挑水這一工作分解成一定的環(huán)節(jié),沒有讓三個(gè)和尚在不同的環(huán)節(jié)各負(fù)其責(zé),而大小和尚齊挑水,不分先后,不分主次一起挑水一齊負(fù)責(zé),因?yàn)闆]有明確責(zé)權(quán)利,大家都有責(zé)任又大家都不負(fù)責(zé)任,既然都不負(fù)責(zé),三個(gè)和尚沒水喝也就不足為奇了。
3、故事反映了一個(gè)激勵(lì)與報(bào)酬制度的問題。一個(gè)合理的薪酬制度,分配時(shí)需要在資力與學(xué)歷、年資與職級(jí)上實(shí)現(xiàn)絕對(duì)公平,在能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效上強(qiáng)調(diào)多勞多得,按績(jī)效高低和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,實(shí)現(xiàn)相對(duì)的公平。這樣就可以激發(fā)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性來為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。故事里的三個(gè)和尚沒有一個(gè)公平合理的報(bào)酬分配體系,沒有按勞分配或按貢獻(xiàn)大小分配,不是多挑多喝,而是搞平均主義,分配時(shí)既不考慮資格的先來后到,又不按能力和績(jī)效分配,導(dǎo)致挑了水吃了虧的和尚不再挑水,沒挑水的也不去挑水,大家都沒有挑水的積極性,那又哪來水喝呢?一個(gè)挑水大家都來喝,對(duì)主動(dòng)挑水及挑水多的和尚沒有獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不挑水坐喝水空的和尚沒有懲罰,沒有挑水的積極性,哪來人去挑水,哪來的水喝呢?
4、故事反映了一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的問題。 通過對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃可以為提供一個(gè)上升的通路,可以為企業(yè)建設(shè)一個(gè)合理的人才梯隊(duì),使各類人才在企業(yè)中流動(dòng),達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置。而 故事里本來大和尚已經(jīng)熟悉挑水的技巧了,懂得提高挑水效率的規(guī)律了,可以發(fā)展發(fā)展其它方面的能力了,可是廟里還是讓他挑水,等二和尚補(bǔ)充上來的時(shí)候,沒有給大和尚輪崗或晉升的機(jī)會(huì),或讓他去掃地呀,或是去圖書館(藏經(jīng)閣)的當(dāng)一下護(hù)法呀,所以就導(dǎo)致了兩個(gè)和尚抬水喝的情況,當(dāng)小和尚來的時(shí)候,還是沒有給另外兩個(gè)和尚規(guī)劃規(guī)劃,沒讓大和尚去做飯或當(dāng)住持方丈,也沒有讓二和尚去掃地或去藏經(jīng)閣,還是大小和尚齊挑水,挑水已沒有樂趣,誰還愿意挑呢。
5、故事反映了一個(gè)績(jī)效考核的問題 沒有績(jī)效考核就沒有不挑水的壓力,不按績(jī)效分配,也就沒了不挑水的后顧之憂,不進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),也不會(huì)有末位淘汰。故事里沒有給和尚設(shè)定挑水目標(biāo),沒有制定挑水效率與數(shù)量的KPI考核指標(biāo),沒有對(duì)一個(gè)和尚應(yīng)該挑多少水,發(fā)揮潛能可以挑多少水進(jìn)行規(guī)定,更沒有對(duì)和尚去不去挑水(出工的問題),去挑一趟水用多長(zhǎng)時(shí)間(出力的問題),一天下來挑多少水(出活的問題)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,不對(duì)挑水多的和尚進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或提升,也不對(duì)挑水少的和尚進(jìn)行末位淘汰。挑不挑一個(gè)樣,挑多挑少一個(gè)樣,精明的和尚誰還會(huì)去挑水呢?
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