導(dǎo)游知識專題

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們生活方式正在發(fā)生變化，外出旅游度假以成為人們提高生活質(zhì)量的一種方式，導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢。未來旅游活動(dòng)的發(fā)展趨勢，導(dǎo)游服務(wù)將會產(chǎn)生直接影響，并提出新的的要求。導(dǎo)游服務(wù)在未來將出現(xiàn)如下五種趨勢一，導(dǎo)游內(nèi)容高，知識化，而不是一種知識密集型的服務(wù)

有更先進(jìn)的科技手段運(yùn)用到導(dǎo)游負(fù)重如圖文聲，像導(dǎo)游，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游等先進(jìn)的導(dǎo)游所辦，在游覽前或在游覽現(xiàn)場引導(dǎo)游客參觀游覽的過程中，不僅讓游客看到聽到了景觀景物的現(xiàn)狀，還進(jìn)一步了解了其歷史嚴(yán)格和相關(guān)知識，起到了深化實(shí)際導(dǎo)游講解

導(dǎo)游服務(wù)類型包括圖文聲像，導(dǎo)游，實(shí)地，口語，導(dǎo)游兩種方式，其中圖文深像導(dǎo)游包括圖冊類，紀(jì)念品類，聲像類，語音導(dǎo)覽記，智慧旅游，實(shí)地口語導(dǎo)游也稱為講解導(dǎo)游，它包括導(dǎo)游在游客旅行，游覽途中所做的介紹，交談和問題解答等導(dǎo)游活動(dòng)，以及在參觀游覽途中所做的導(dǎo)游講解。同實(shí)地口語導(dǎo)游相比圖文聲像導(dǎo)游仍然處于從屬地位，實(shí)地，口語導(dǎo)游在導(dǎo)游服務(wù)中的核心地位是不可替代的，并將永遠(yuǎn)發(fā)揮著主導(dǎo)作用

我希望大家翻開專題班筆記之后或者翻開專題班的講義之后，不要去想著我要用專題班再去做一本核心筆記，沒有這個(gè)必要，而是在你原來的筆記上直接跟專題班來進(jìn)行一個(gè)對照和補(bǔ)充專題般的講義，有一些與我們強(qiáng)化時(shí)期的整個(gè)的知識結(jié)構(gòu)完全相同

第一章導(dǎo)游服務(wù)第二點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)的類型導(dǎo)游服務(wù)包括圖文，聲像，導(dǎo)游和實(shí)地口語導(dǎo)游兩種方式括號一圖，文聲像，導(dǎo)游圖，文聲像導(dǎo)游亦稱固化導(dǎo)游，是指作為游客旅游指導(dǎo)的招來宣傳品和旅游紀(jì)念品，包括多種不同形式的圖文印刷資料和聲像制品

第三，導(dǎo)游技能了解導(dǎo)游語言的內(nèi)涵和特性，導(dǎo)游講解的原則，導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)和原則，熟悉導(dǎo)游的口頭，語言的表達(dá)技巧和態(tài)勢，語言的運(yùn)用技巧，導(dǎo)游講解的要求，以及導(dǎo)游主導(dǎo)地位的確立和導(dǎo)游形象的塑造，掌握常用的導(dǎo)游講解方法和技巧導(dǎo)游提供心理服務(wù)

導(dǎo)游資格證書并進(jìn)行稿前培訓(xùn)，與旅行社訂立勞動(dòng)合同或在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊后，自動(dòng)成為初級等初級導(dǎo)游報(bào)考圖語種從中級導(dǎo)游和初級外語導(dǎo)游報(bào)考中國中文文化導(dǎo)游的學(xué)歷，不騙初級中文普通話導(dǎo)游和中級中文普通話導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游的需要，需具備走報(bào)所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷

導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例中規(guī)定，本條例所稱，導(dǎo)游人員是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派為旅行者提供向?qū)еv解，即相關(guān)旅游服務(wù)的人員應(yīng)將導(dǎo)游服務(wù)主體稱為導(dǎo)游人員

旅游法導(dǎo)游管理辦法等法規(guī)的規(guī)定，導(dǎo)游在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游的身份標(biāo)識，開啟導(dǎo)游職業(yè)相關(guān)的應(yīng)用軟件，攜帶旅游接待計(jì)劃或電子，形成單深以上的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)答接待設(shè)的設(shè)計(jì)，不得私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證，供他人使用導(dǎo)游不得私自承攬或者以其他任何方式承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)

人類的苦難環(huán)境與自然等組織專題閱讀，避免按照文學(xué)史的發(fā)展脈絡(luò)和學(xué)文體知識，組織閱讀內(nèi)容，也就是強(qiáng)調(diào)專題閱讀，不要按照那個(gè)發(fā)展史的閱讀，因?yàn)榘凑瞻l(fā)展史的閱讀，學(xué)生沒有興趣，專題是人才有興趣

重要信仰，風(fēng)俗，禁忌，禮儀，規(guī)范等內(nèi)容系統(tǒng)詳細(xì)的告知我們的游客是游客在出行前具備相應(yīng)的知識，為文明旅游做好準(zhǔn)備，不便于召集行前說明會或?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)不參加信前說明會的，那么導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)一項(xiàng)游客發(fā)送電子郵件傳真

既要作為旅游服務(wù)的提供者，同時(shí)也要引導(dǎo)旅游者文明旅游在工作中有兩項(xiàng)職責(zé)，第二點(diǎn)需要掌握和具備的知識，是我國的旅游法律，法規(guī)，政策以及有關(guān)規(guī)范性文件中關(guān)于文明旅游的規(guī)定和要求，這些都是導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)該掌握的第三點(diǎn)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員

導(dǎo)游星期評價(jià)制度是一種導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)，通過市場化方式對導(dǎo)游服務(wù)水平進(jìn)行標(biāo)識的評價(jià)模式，心機(jī)評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平，而等級評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評價(jià)和考量

那種知識權(quán)是指游客在購買和接受旅游服務(wù)時(shí)有權(quán)或是包括服務(wù)內(nèi)容和其他相關(guān)信息的權(quán)利與由新云企業(yè)有向游客提供真實(shí)情況和信息的義務(wù)。游客購買和接受導(dǎo)游服務(wù)時(shí)，有權(quán)了解旅游目的地和游覽的景點(diǎn)，知識導(dǎo)游則有義務(wù)向游客做真實(shí)的介紹。五一約享受旅游服務(wù)成預(yù)約，享受旅游服務(wù)權(quán)，是指游客有錢搶售所簽旅游合同中約定的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量旅游經(jīng)營企業(yè)核導(dǎo)一單的合同提供和提供商業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的旅游服務(wù)

第一章節(jié)的知識地圖，也就是學(xué)完一張構(gòu)建一個(gè)知識地圖，課本整冊知識，寄托這一本書，學(xué)完了上冊書，學(xué)完了整冊書畫，一個(gè)知識地圖，專題，知識地度，孩子上了初三，上了高三