萬(wàn)能數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

1、服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。
服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵是：它是發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的；它是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣；它是可以通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。
2、服務(wù)意識(shí)有強(qiáng)烈與淡漠之分，有主動(dòng)與被動(dòng)之分。這是認(rèn)識(shí)程度問(wèn)題，認(rèn)識(shí)深刻就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；有了強(qiáng)烈展現(xiàn)個(gè)人才華、體現(xiàn)人生價(jià)值的觀念，就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；有了以公司為家、熱愛(ài)集體、無(wú)私奉獻(xiàn)的風(fēng)格和精神，就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

具有服務(wù)意識(shí)的人，能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上，能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來(lái)，常常表現(xiàn)出 “以別人為中心”的傾向。因?yàn)樗麄冎?，只?首先以別人為中心，服務(wù)別人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到別人對(duì)自己的服務(wù)。 服務(wù)意識(shí)也是以別人為中心的意識(shí)。擁有服務(wù)意識(shí)的人，常常會(huì)站在別人的立場(chǎng)上，急別人之所急，想別人之所想；為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧牲。但這都只是表象，實(shí)際上，多為別人付出的人，往往得到的才會(huì)更多。這正是聰明人的做法。 缺乏服務(wù)意識(shí)的人，則會(huì)表現(xiàn)出“以自我為中心”和自私自利的價(jià)值傾向，把利己和利他矛盾對(duì)立起來(lái)。在這些人看來(lái)，要想滿足自己的需要，只有從別人那里偷來(lái)、搶來(lái)或者騙來(lái)，否則，別人不會(huì)主動(dòng)為自己付出。實(shí)際上，這常常是懶人們的哲學(xué)，從本質(zhì)上說(shuō)，這違背了人與人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系的規(guī)律。這種人越多，社會(huì)就越不和諧。 服務(wù)意識(shí)是人類文明進(jìn)步的產(chǎn)物。所謂文明，即人區(qū)別于一般動(dòng)物的部分。所謂文化，即人的文明化或去動(dòng)物化。人的文明程度的高低，即人被文明化的程度高低。換言之，人的文明化程度的高低，即人的社會(huì)化程度的高低。由此可見(jiàn)，人的文明程度或文化程度的高低，并非是指接受學(xué)校教育的年限和學(xué)歷的高低。

服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。

服務(wù)意識(shí)有強(qiáng)烈與淡漠之分，有主動(dòng)與被動(dòng)之分。這是認(rèn)識(shí)程度問(wèn)題，認(rèn)識(shí)深刻就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；有了強(qiáng)烈展現(xiàn)個(gè)人才華、體現(xiàn)人生價(jià)值的觀念，就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；有了以公司為家、熱愛(ài)集體、無(wú)私奉獻(xiàn)的風(fēng)格和精神，就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵是：它是發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的；它是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣；它是可以通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院編、商務(wù)印書(shū)館出版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“服務(wù)”的解釋是“為集體（或別人的）利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作”。也有專家給“服務(wù)”下的定義是這樣的：“服務(wù)就是滿足別人期望和需求的行動(dòng)、過(guò)程及結(jié)果?！鼻罢叩慕忉屪プ×恕胺?wù)”的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是服務(wù)的對(duì)象，二是說(shuō)清了服務(wù)本身是一種工作，需要?jiǎng)邮謩?dòng)腦地去做；后者的解釋則抓住了服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵。

我們生活在社會(huì)中，就是處于一個(gè)大的社會(huì)系統(tǒng)中，相互依存，相互服務(wù)。從廣義的“服務(wù)”來(lái)說(shuō)，我們每天用的電、吃的米不都是電廠工人、農(nóng)民兄弟給我們提供的服務(wù)嗎？

服務(wù)意識(shí)必須存在于我們每個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)中，只有大家提高了對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)的意識(shí)，激發(fā)起人在服務(wù)過(guò)程中的主觀能動(dòng)性，搞好服務(wù)才有思想基礎(chǔ)。

當(dāng)然選程序好了， 優(yōu)化大師也這樣推薦的，不是嗎，后臺(tái)服務(wù)就是在后臺(tái)工作， 就拿唱戲的來(lái)講，前臺(tái)都演員，后臺(tái)是樂(lè)器手， 他們都在后臺(tái)工作，明白了嗎，
很簡(jiǎn)單的話講， 后臺(tái)服務(wù) 就是看不見(jiàn)的，在幕后運(yùn)行的

同城生活服務(wù)平臺(tái)有兩類，專業(yè)類如:美團(tuán)，糯米，宅急送，房屋租售等等，綜合類如:附近人的站街名片，58同城，趕集網(wǎng)，百姓網(wǎng)等等

很簡(jiǎn)單啊，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥，咱們就干啥。明確自己的能力，看清自己的位置，保持低調(diào)，當(dāng)好配角，不出頭冒尖，不特立獨(dú)行，關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)同事，成績(jī)面前不驕傲，遇到困難不氣餒，敬業(yè)愛(ài)崗，對(duì)任何工作始終保持飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志。能做到這些，你就已經(jīng)是個(gè)識(shí)大體、顧大局的人啦?。?！

很簡(jiǎn)單啊，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥，咱們就干啥。明確自己的能力，看清自己的位置，保持低調(diào)，當(dāng)好配角，不出頭冒尖，不特立獨(dú)行，關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)同事，成績(jī)面前不驕傲，遇到困難不氣餒，敬業(yè)愛(ài)崗，對(duì)任何工作始終保持飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志。能做到這些，你就已經(jīng)是個(gè)識(shí)大體、顧大局的人啦?。。?/div>

確定你的需求，要求有哪些功能，重點(diǎn)功能是什么，你的預(yù)算是多少。服務(wù)臺(tái)不需要建立，現(xiàn)在都是saas現(xiàn)成的，你只需要根據(jù)自己的使用場(chǎng)景配置就行。如servicehot，卓豪等