鐵路客運快板

你好 開原汽車客運站0410-3821**** 鐵嶺市汽車站0410-4832**** 4858****西豐客運站0410-7841**** 僅供參考 希望對你有幫助。

一、 通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

二、 通過服務(wù)技能的培訓(xùn)：我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

三、 通過這次培訓(xùn)如何做好服務(wù)員我總結(jié)了以下幾點心德與同事們共同學(xué)習(xí)：

1、 熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

2、 迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

3、 積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進步與發(fā)展的原泉。

4、 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

5、 要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

6、 要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功

7、 責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

8、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

9、 團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

10、 每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。

列車員感想應(yīng)該要求不長的吧，你有什么想法就可以寫下來啊。
你要寫的是上車前的感想還是跑臨客的感想??？
開車前的話，就覺得這個任務(wù)艱巨啊什么，你克服了什么什么心理壓力，報著為人民服務(wù)的態(tài)度……一定不讓一個旅客喝不到水，一定不讓一個旅客不開心什么什么的，就相當(dāng)于下決定提要求一類的文書。
要是已經(jīng)跑了一段時間了，那你就說開始的時候，心里是怎么怎么害怕，怕吃苦受累，再把上面的寫寫，完了后來你就通過幫旅客排憂解難、等等實實在在的事情，旅客從心里認(rèn)可了你，表揚了你……你覺得雖然累點，也沒什么，辛苦了我一個，幸福了一車人，就覺得自己多么多么的偉大，應(yīng)該繼續(xù)好好努力，圓滿完成春運任務(wù)之類的話，我想就成了吧。

一般在初夏，大多數(shù)時間在五月份~~

詳情可以訊問鐵路局客運段勞資科

勞資科詢問處電話號碼為:0871-6122****



乘務(wù)員要求：女性個子164厘米以上，男性個子175以上

普通話標(biāo)準(zhǔn)（2級以上），學(xué)歷高中，中專，技校以上學(xué)歷（同等于高中）

五官端正，身體健康

沒有前科等等，具體可以電話詢問啦！

高鐵俠客
高鐵俠客，網(wǎng)絡(luò)小說作家。代表作品有《高鐵群俠傳》《高鐵首席專家》。
中文名：高鐵俠客
職業(yè)：網(wǎng)絡(luò)小說作家
代表作品：《高鐵群俠傳》《高鐵首席專家》
主要作品

乘務(wù)員一般指車輛段檢車的，是車輛段的。列車員是在每節(jié)車廂為旅客服務(wù)的，是列車段的?？瓦\員說不好，有的地方指車上補票的。有的地方指站臺上的。

需求價格彈性系數(shù)有兩種:點彈性和弧彈性.點彈性=〖(Q1-Q0)÷Q0〗÷〖（P1-P0）÷P0〗，弧彈性=〖（Q1-Q0）/0.5(Q1
Q0)〗÷〖(P1-P0)/0.5(P1
P0)〗P0,P1是變化前后的產(chǎn)品價格Q0,Q1是變化前后的需求量
。

板上釘釘bǎn shàng dìng dīng
[釋義] 比喻事情已經(jīng)決定，不能改變。
[語出] 王蒙《蝴蝶》：“海云是已經(jīng)定性、已經(jīng)作了板上釘釘?shù)恼浇Y(jié)論的階級敵人?！?br/>[用法] 主謂式；作定語；比喻已經(jīng)定下的事情