手機沒聲音，是怎么回事？

若手機沒有任何聲音，一般建議進(jìn)行以下步驟排查及處理：
1.可能是由于設(shè)置關(guān)閉所有聲音選項導(dǎo)致，建議通過手機設(shè)定-（我的設(shè)備/設(shè)備）-輔助功能-（傾聽）-關(guān)閉所有聲音，取消對勾。
2.查看手機是否處于靜音狀態(tài)，設(shè)定-聲音-音量，將各項音量調(diào)大嘗試。
3.若無效，請備份手機中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、多媒體文件等），將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。
若問題依然存在，請您帶好購機發(fā)票、包修卡和機器送到就近的服務(wù)中心，由工程師進(jìn)行檢測 。