服務(wù)禮儀包括哪些要素

很多啊，還在看你服務(wù)的行業(yè)，餐飲有餐飲的禮儀，客房有客房的禮儀，前臺(tái)服務(wù)有前臺(tái)服務(wù)的禮儀。。要針對(duì)性的學(xué)習(xí)

商務(wù)禮儀包括：1、說(shuō)話(huà)禮儀 說(shuō)話(huà)時(shí)一定要注視對(duì)方的眼睛，傾聽(tīng)的時(shí)候一定要表現(xiàn)出自己的用心聆聽(tīng)，以表達(dá)尊重。說(shuō)話(huà)語(yǔ)速要始終，用詞要得體。 2、行為禮儀 握手禮儀，男士間握手要微微使力，以表達(dá)高興或者感...

握手 介紹 吃飯夾菜使用公筷 乘車(chē) 重要任務(wù)座右后面其次是副駕駛最后是左后位

有儀表禮儀，言談舉止，書(shū)信來(lái)往，電話(huà)溝通等技巧。從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀，宴會(huì)禮儀，迎賓禮儀等。

基本禮儀素養(yǎng)主要包括著裝整潔，保持個(gè)人衛(wèi)生，尊敬長(zhǎng)輩和師友，待人接物有禮貌，謙讓他人，言行得體。例如，見(jiàn)到長(zhǎng)輩和師友主動(dòng)問(wèn)好、接受別人遞過(guò)來(lái)的東西時(shí)用雙手、接受別人幫助時(shí)說(shuō)謝謝、不小心給別人造成不便時(shí)...

1.會(huì)場(chǎng)布置（包括路引，背景布縵，典禮時(shí)會(huì)用到的香檳塔之類(lèi)的物件。） 2.展示區(qū)布置（包括攻門(mén)，簽到臺(tái)，展示照片區(qū)域的布置） 3.現(xiàn)場(chǎng)燈光（一般暗場(chǎng)婚禮會(huì)用到）。音像。 4.司儀，攝影攝像，新娘跟妝。...

電話(huà)禮儀指在日常生活中人們接電話(huà)打電話(huà)時(shí)所需要具備的禮儀。在現(xiàn)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高使電話(huà)的普及率越來(lái)越高，人離不開(kāi)電話(huà)，每天要接、打大量的電話(huà)，電話(huà)日益成為人們溝通的橋梁，看起來(lái)打...

　　國(guó)際商務(wù)運(yùn)作離不開(kāi)電話(huà)這一便捷的通訊工具，當(dāng)你的聲音通過(guò)話(huà)筒傳向世界各地時(shí)，是否也能做到彬彬有禮？ 　　語(yǔ)調(diào)的魅力用清晰而愉快的語(yǔ)調(diào)接電話(huà)能顯示出說(shuō)話(huà)人的職業(yè)風(fēng)度和可親的性格。雖然對(duì)方無(wú)法看到...

1.說(shuō)話(huà)禮儀 說(shuō)話(huà)時(shí)一定要注視對(duì)方的眼睛，傾聽(tīng)的時(shí)候一定要表現(xiàn)出自己的用心聆聽(tīng)，以表達(dá)尊重。說(shuō)話(huà)語(yǔ)速要始終，用詞要得體。 2、行為禮儀 握手禮儀，男士間握手要微微使力，以表...

商務(wù)禮儀包括： 1、說(shuō)話(huà)禮儀 說(shuō)話(huà)時(shí)一定要注視對(duì)方的眼睛，傾聽(tīng)的時(shí)候一定要表現(xiàn)出自己的用心聆聽(tīng)，以表達(dá)尊重。說(shuō)話(huà)語(yǔ)速要始終，用詞要得體。 2、行為禮儀 握手禮儀，男...