售前工程師和售前技術(shù)支持到底是做什么？（網(wǎng)絡(luò)方面） 需要什么條件?

售前技術(shù)支持主要是支持銷售人員對(duì)你公司產(chǎn)品的技術(shù)建議和技術(shù)支撐，說(shuō)白了就是銷售人員去跟客戶推銷你們公司產(chǎn)品的時(shí)候，他是不知道具體的技術(shù)規(guī)格和實(shí)現(xiàn)方式的，這時(shí)候需要你去跟客戶解釋為什么要買這些設(shè)備，這些設(shè)備都有什么用，買了以后能實(shí)現(xiàn)什么樣的效果等，至于是網(wǎng)絡(luò)方面還是其他領(lǐng)域的都大同小異，主要是銷售前期的一些技術(shù)方案和產(chǎn)品配置等方面的工作，也涉及到投標(biāo)之類的。
需要售前支持人員對(duì)公司的產(chǎn)品很精通，對(duì)其他的配套產(chǎn)品也很熟悉，能夠根據(jù)客戶的需求做出技術(shù)方案，而且能夠盡可能的能夠引導(dǎo)客戶擴(kuò)大需求或者給出一些高端、高性能設(shè)備建議，說(shuō)白了就是在滿足需求的同時(shí)多掙錢。如果涉及到投標(biāo)的工作還需要你能夠做一些施工圖、講標(biāo)、組標(biāo)等工作，要是一個(gè)高級(jí)售前支持還是需要很大的知識(shí)量的。