銷(xiāo)售之前要做些什么準(zhǔn)備工作？

作為一個(gè)銷(xiāo)售人員首先要對(duì)你所售的東西要有全面的了解（要求博不要求精深）。在銷(xiāo)售中能對(duì)客戶的問(wèn)題應(yīng)付自如，等靠技術(shù)支持較滯后，時(shí)間上來(lái)不急。這就是做事要打打基礎(chǔ)練練基本功，出手才能有“套路”。
第二，最好讀點(diǎn)《銷(xiāo)售心理學(xué)》指導(dǎo)一下工作，至少能引導(dǎo)揣摩客戶心理，于工作大有好處。
第三，鍛煉自己的口才。多講行話，少講白話。
第四，要做到眼勤；腦勤；手勤；腿勤；嘴勤，多向師兄師姐們學(xué)習(xí)，盡快掌握銷(xiāo)售方法技巧。
眼勤～眼里有活；看得清路數(shù)。
腦勤～理解力；記憶力；思考判斷力要加強(qiáng)。
手勤～多動(dòng)手，多實(shí)踐。
腿勤～干到哪做到哪，不要等人催。
嘴勤～不懂就問(wèn)，千萬(wàn)不要不懂裝懂，虛心使人進(jìn)步嘛。
第五，沒(méi)事也可以打打電話，用電話探探路，聯(lián)系聯(lián)系新客戶。電話要打給具體負(fù)責(zé)運(yùn)作你產(chǎn)品的人，這樣對(duì)方愿意聽(tīng)你的闡述。
1.介紹自己的單位職務(wù)姓名，客氣的禮貌是必須的前題。
2.兩三句最多三五句（千萬(wàn)不能太多，電話簡(jiǎn)單明了，長(zhǎng)了對(duì)方反感）抓重點(diǎn)說(shuō)明你產(chǎn)品的使用及優(yōu)勢(shì)。（判斷對(duì)方的興趣）
3.有興趣可稍多介紹一點(diǎn)并可預(yù)約見(jiàn)面溝通。沒(méi)興趣盡快結(jié)束，要客氣要留后路。
4.電話不是“書(shū)場(chǎng)”時(shí)間不能長(zhǎng),細(xì)節(jié)要見(jiàn)面談。時(shí)間長(zhǎng)了要起反作用。
如果你能做到這五項(xiàng)，我看用不了一兩年就會(huì)成為一個(gè)很不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員了。