10086人工服務(wù)是干什么的

解答移動用戶的各種疑問 和訂購各種業(yè)務(wù)！

1網(wǎng)絡(luò)查詢 2寬帶故障 3查詢業(yè)務(wù) 4辦卡服務(wù) 0人工服務(wù)

按0鍵后會有移動公司的服務(wù)員與你對話（相當(dāng)于打電話），這樣比按語音提示方便點(diǎn)，只要你跟她說你的需要。

北京移動客服熱線為“10086”，此電話提供7*24小時服務(wù)。北京移動號碼在國內(nèi)大陸地區(qū)可免費(fèi)撥打。

10086客戶服務(wù)熱線通過人工客服24小時不間斷提供有關(guān)移動通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。
為解決客戶在使用移動電話過程中遇到的各種問題和困難，中國移動公司在全國各地設(shè)立了10086客戶服務(wù)熱線，客戶可以隨時撥打當(dāng)?shù)氐?0086咨詢、辦理各種業(yè)務(wù)，掌握自己的話費(fèi)情況，了解

10086服務(wù)照片(5張)
與中國移動有關(guān)的知識，對中國移動公司提出意見和建議，還可以對手機(jī)的通話質(zhì)量、營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行投訴，客戶服務(wù)中心會及時查證并為客戶解決問題。