做為一個合格的電話銷售人員應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)

我認(rèn)為有以下幾個方面素質(zhì)： 一是有顆赤子之心。一心一意幫助客戶，愛人的人做銷售才可以大成。銷售是一個幫助別的人工作。跟客戶拿錢是利益交換，不能說是唯利是圖，如果是個正常的人，明明知道是一筆交易，不會...

要看是什么類型的銷售人員，如果是普通的銷售人人員（業(yè)代）我想最基本的素質(zhì)：心理素質(zhì)，有吃苦耐勞的精神，還有就是銷售人員最基本的銷售基礎(chǔ)（比如：拜訪八步驟呀，銷售技巧，談判技巧等等）

首先要有耐心，第二要有平常心（既是勝不驕敗不餒）；其三要善于察言觀色（既見什么人說什么話）靈活應(yīng)變；四要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種可能用的到的只是，以便于與客戶溝通

1、 要有良好的思想道德素質(zhì) 做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款，有的是現(xiàn)金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。 2、 要有扎實(shí)的市場營銷知識 業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定...

首先是對房屋結(jié)構(gòu)的專業(yè)知識，然后就是作為一個銷售人員應(yīng)該具備的要求：口才好，能了解顧客的心理，能發(fā)掘潛在客戶！當(dāng)然還有一個很重要的方面就是交際手段!

專業(yè)水平當(dāng)然是必不可少的，綜合素質(zhì)也相當(dāng)重要，修養(yǎng)，見識，思維等等，不容易啊

1、 要有良好的思想道德素質(zhì) 做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款，有的是現(xiàn)金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。 2、 要有扎實(shí)的市場營銷知識 業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定...

良好的溝通能力和理解能力， 有足夠的親合力，具備專業(yè)素質(zhì)，有銷售產(chǎn)品的知識等等。

首先你要具備良好得電話溝通能力，包括你的語言，聲音，禮節(jié)等等，再有就是你必須熟練掌握你所推銷產(chǎn)品得相關(guān)知識，這是基礎(chǔ)得必備的。然后你需要揣摩顧客的心里及學(xué)習(xí)一些必備的推銷技巧及你的應(yīng)變能力。那是需要一...

1 成功銷售員應(yīng)該具備的第一項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的自信心。 2 成功銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢。 3 該具備的第三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。 4 對產(chǎn)品的十足信心與知識。 5 ...