溝通 什么力量

這里所說的人際溝通，指的是在一定關(guān)系情境下發(fā)生在兩人之間的溝通行為，這種行為將進(jìn)一步發(fā)展以幫助交流者協(xié)商和確定彼此的關(guān)系。
人際溝通幫助人們協(xié)商和確定彼此關(guān)系。每一種關(guān)系都有它自身的特點(diǎn)。比如，當(dāng)你想到你的所有朋友的時(shí)候，你可能會把他們歸到不同的類別中，例如非常親密的朋友，隨意的朋友，工作和學(xué)校中的朋友。在每一個(gè)種類中，每一種友誼都和其他的友誼有一些不同的地方。

每一種人際關(guān)系是如何獲得它獨(dú)特的“個(gè)性”的呢？答案是：你在溝通交流的過程中不斷塑造著它。你與他人的談話方式，你對他人所傾吐的內(nèi)容（或者你不愿提及的內(nèi)容）還有你所用的肢體語言，都能表現(xiàn)你與他人的人際關(guān)系。你同時(shí)也能夠運(yùn)用人際溝通的方式來改變你與他人的關(guān)系，比如當(dāng)異性朋友之間互相傾吐愛意的時(shí)候，友誼關(guān)系就變成了戀愛關(guān)系。
所以，是什么使溝通如此人際化？人際溝通在兩人關(guān)系中發(fā)展并幫助人們確定彼此關(guān)系。你可能會發(fā)現(xiàn)，到目前為止，我們還沒有談到極為親密的溝通交流。一些人認(rèn)為，人際溝通就僅僅是分享秘密和其他一些隱私，但是，情況絕對不是這樣。它還包括了所有的溝通行為，涵蓋了語言的和非語言的各種行為，存在于人際關(guān)系形成和發(fā)展的全過程中，無論這些人際關(guān)系是親密還是疏遠(yuǎn)。
溝通的力量——成功人際交往。