關(guān)于一個(gè)人際關(guān)系處理的案例

2024-02-20 03:19

最近參加一個(gè)培訓(xùn),要考試,老師透了一個(gè)題,并且說是網(wǎng)絡(luò)上找的題目。希望可以找到原題和答案老師復(fù)述的問題大概是這樣老總請人吃飯,飯前老總手下與另一個(gè)人聊天,老總路過洗手間恰巧聽到他們談話,另一人問老總手下,老總對你們?nèi)绾?,老總手下說,表面還可以,但是大事不聞不問,上次單位組織培訓(xùn),按部門分配名額,由于名額有限他們都很著急,老總卻假裝沒有看見,結(jié)果讓別的部門的人拿到名額。分析:老總和手下都犯了什么錯(cuò)誤?由于考試很重要,并且牽扯人際關(guān)系處理和有效溝通方面的問題希望能給出原題和原答案附正確鏈接的追加100謝謝36小時(shí)內(nèi)有效
1個(gè)回答
我認(rèn)為這種問題關(guān)鍵是一個(gè)認(rèn)識與個(gè)人角度的關(guān)系。

從哲學(xué)的角度上來分析,每個(gè)人的世界觀,價(jià)值觀不同!收到的教育層次也不同。所以導(dǎo)致人的看法各有所一,這是很正常的現(xiàn)象!

分析:1我們從手下的角度開始,手下在老板不在的時(shí)候,公開發(fā)起議論,必然有它的不足之處.但是,很有分寸并沒有進(jìn)行謾罵。只是復(fù)述了一個(gè)事件,沒有太多的個(gè)人感情色彩。

2老板:在聽取了別人的意見后并沒有馬上發(fā)火,而是選擇了一種叫平淡的處理方式,穩(wěn)重,可取。

錯(cuò)誤:1手下:只看到了自己作為一名員工手里的名譽(yù)和利益,往往沒有顧全大局。背后的議論不僅對事件的發(fā)展沒有好處,而且會增加與上司之間的矛盾!這點(diǎn)很重要?。?!切記“良好的溝通是人際關(guān)系的良好催化劑!”

2老板:他的做法是有一點(diǎn)消極避世,但是我們要用辯證法的方式看問題,不能老看見事情的眼前利益,而忘記了長遠(yuǎn)的利益!但是老板的做法有些獨(dú)斷,沒有考慮到自己員工的積極性,往往會傷害一些進(jìn)取的人。老板應(yīng)該愛護(hù)員工,多為員工考慮。積極進(jìn)取是會有收獲的,但兩者都缺乏溝通!



兄弟:我祝你可以順利通過培訓(xùn)!加油!!
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