溝通有什么問話技巧

2022-06-29 03:40

4個回答
溝通基本上是由兩方面組成的:
一個是傾聽
一個是提問!
提問有兩種方式:
一是封閉式問題,只要求對方回答“是”或者“不是”等類似答案!
一種是開放式問題,對方需要在考慮之后才能回答,而不是簡單的是或者不是!
提問題時要盡量不要提級對方的隱私,先找快樂的話題把氣憤活躍起來,隨后在一點一點的切入正題!可以開玩笑,但要注意場合,說話風趣幽默可以提高談話的質(zhì)量,不要打斷他人的談話,發(fā)表自己的意見時可以先從別人的觀點入手,這樣會更容易的讓人接受你的意見!
看人而定
如果是不怎么愛學習的人,盡量不要提關(guān)于學習的事,這樣別人會覺得很反感,很討厭。
盡量的談談別人有成就感的事或者是長處,別人很容易的接受,很容易的進入溝通的話題
千萬別提別人的“痛處”
答話
不要三心二意,好好的聽別人講什么,根據(jù)問話答出別人想要的內(nèi)容
那就要大方
要知道自己在做什么
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