為什么真實的感人故事能夠跟客戶之間建立非常好的互通

因為通過場景真實、描述清晰、細節(jié)突出的感人故事能夠跟客戶之間建立非常好的互通。

這里給大家講一個故事：有一位富翁特別喜歡做慈善，記者問他，“您為什么喜歡做慈善??？”富翁說，我有錢了，要回報社會，回報家鄉(xiāng)父老，所以我要做慈善，要獻愛心。當(dāng)他這樣說的時候，你就會覺得他說的特虛，他做這些事情都是為了別人，把自己標榜的很高尚。

其實這位富翁并沒有這樣講，記者問他“你為什么做慈善呢？”他說，因為我有錢了，全世界去旅游，來到一個海叫死海，死海是個內(nèi)陸湖，死海不死，人下去以后就浮上來了。他覺得很沒有意思。等他來到另一片海，海水很清澈，海水流動，人跳下去以后感覺很興奮。

他說回去以后，自己就開始反思了，死海并不快樂，反倒是流動著的大海才有生命力，原來有一個億和十個億并沒有什么區(qū)別，只是銀行賬戶上的數(shù)字變動了一下而已，你想想看，什么時間自己最快樂？

兩個階段，花錢的時候最快樂，賺錢的時候最快樂。想想看自己有這么多錢了，買東西從來不看價格標簽，花錢這塊不受財富的制約了?？墒亲约阂呀?jīng)有這么多錢了，反倒沒有賺錢的動力了，賺錢的那份快樂沒有了，所以我想讓財富流動起來，所以我就想干脆把錢捐出去做慈善，這樣呢，我才有動力接著去賺錢，重拾原來的快樂。

你看，你生硬地跟別人講做慈善就是要獻愛心，別人就不太接受，覺得你很虛偽有點冠冕堂皇。但是當(dāng)你講一個故事，當(dāng)你把做慈善用死海、加勒比海做個比方的時候，更容易打動對方。

所以在跟客戶交流中講故事并不需要時間地點人物都有，講一個完整的故事，感人的故事只要能夠起到隱喻的作用，你一講客戶就能理解，因此真實的感人故事能夠跟客戶之間建立非常好的互通作用。