海信商海導(dǎo)航管理系統(tǒng),前臺收款機已經(jīng)結(jié)帳成功,可是后臺服務(wù)器說款機未結(jié)帳,怎么回事?

：用管理員的帳號進(jìn)入前臺收款，按＆＃39；是＆＃39；進(jìn)入管理界面：如圖點數(shù)據(jù)維護(hù)，選擇單機結(jié)帳，在彈出單機結(jié)帳窗口后，更改單結(jié)帳的物理路徑，例如改為：＆quot；D：＆＃92；＆quot；，然后單機結(jié)帳，提示：＆＃39；結(jié)帳成功＆＃39；，然后點關(guān)閉．這時在d：＆＃92；盤上生面了三個結(jié)帳文件，（item001＿001．dbf，pay001＿001．dbfwtotal001＿001．dbf）這是4．39版本生成的文件，以前老的版本生成的沒有前面的組織號（item001．dbf，pay001．dbf，total001．dbf），這里的001是收款機號，不同的機子生的編號不一致．　把這三個文件通過網(wǎng)絡(luò)或移動硬盤拷貝到后臺電腦上，新建一個文件夾，拷進(jìn)去．二：打開后臺商海導(dǎo)航，打開收款機管理，點收款機結(jié)帳控制，打開后，選擇不能結(jié)帳的收款機號，然后點允許，然后再打單機，在彈出的結(jié)帳路徑中選擇剛才新建的文件夾，然后點結(jié)帳．提示結(jié)帳成功．這樣就可以了