求客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧方面的書籍。本人想學(xué)

交流技巧其實(shí)這些東西，學(xué)了幫助其實(shí)是很少的。
做生意最重要的是懂得察言觀色，其次還要把自己也當(dāng)做客戶，看看自己當(dāng)客戶時(shí)真正需要的是什么對(duì)于你賣的產(chǎn)品？那么你就能夠真正體會(huì)到客戶需要的是什么東西了。

真誠(chéng)、努力、吃苦、執(zhí)著，所有成功的人都具備的。等你成功了，你也可以出一本書，說(shuō)你是如何成功的。但是一個(gè)成功的人都不會(huì)離得開(kāi)上面的幾個(gè)要素。